Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
Rappel gratuit

Engie Phalsbourg (57) : numéro, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à ECKBOLSHEIM au 6, rue Jean Perrin. Le numéro de téléphone Engie Phalsbourg est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Phalsbourg

Pour toutes les demandes liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans la région Grand Est :

Agence Engie Home Services (EHS) à Phalsbourg

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services STRASBOURG6, rue Jean Perrin
ECKBOLSHEIM 67201
03 88 77 34 44
ENGIE Home Services FORBACH1 rue des Jardins
ROSBRUCK 57800
03 87 81 64 44
ENGIE Home Services NANCY ESTRue Mendès France - La porte verte
PULNOY 54425
03 83 33 21 21
ENGIE Home Services COLMAR12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome
COLMAR 68000
03 89 24 98 80
ENGIE Home Services NANCY OUEST4 rue d'Enghien
VILLERS LES NANCY 54600
03 83 35 00 59

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Phalsbourg

La ville de Phalsbourg se trouve dans la zone 3. Trouver le meilleur distributeur de gaz naturel à Phalsbourg.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Phalsbourgeois

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de clients restants au TRV ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 29/03/2024

Rappel :

Classes de consommation à Phalsbourg
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Phalsbourg

Phalsbourg est une ville de la zone 3. Les prix de transport du gaz naturel sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz naturel en moyenne 3% plus élevé que la tarif de base. Le coût du kWh de gaz naturel à Phalsbourg est de 0.0982 €. Il y a 1561 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Chartres, Nice ou encore Perpignan.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de distributeur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Phalsbourg (Moselle) : les démarches à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Phalsbourg pour un branchement au gaz

GRDF Phalsbourg est responsable du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout branchement au gaz. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Phalsbourg :

GRDF Moselle
64 Rue Charles Woirhaye
57000 Metz

Coupure de gaz à Phalsbourg : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Phalsbourg, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Phalsbourg est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Phalsbourg possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Phalsbourg, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Phalsbourgeois :

  • Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
  • Sous 48 heures, cas express : 41,03 €
  • Sous 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
  • Cas compteur linky : mise en service en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Phalsbourg

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Lorraine
2 boulevard Cattenoz
54600 Villers Les Nancy

Il y a t-il des installations de production de gaz vert proches de Phalsbourg ?

Il existe des installations de production non loin de Phalsbourg :

  • Methaphals, CC du Pays de Phalsbourg
  • HM BIOGAZ, CC du Pays de la Zorn
  • SAS METHAMAD, CC de l'Alsace Bossue
  • SAS ABH, CA de Haguenau

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Phalsbourg et de leur consommation annuelle :

  • 6 RUE DU GENERAL DE GAULLE, zone Phalsbourg (commune non irisée) : 81.782 MWh/an (13 logements)
  • 6 RUE DU GENERAL DE GAULLE, zone Phalsbourg (commune non irisée) : 81.782 MWh/an (13 logements)
  • 8 RUE DU 23 NOVEMBRE, zone Phalsbourg (commune non irisée) : 55.315 MWh/an (28 logements)
  • 10 RUE DES GENERAUX HOLLENDER, zone Phalsbourg (commune non irisée) : 50.043 MWh/an (10 logements)
  • 15 IMPASSE D ETAIN, zone Phalsbourg (commune non irisée) : 34.835 MWh/an (17 logements)
  • 9 RUE DE L HOPITAL, zone Phalsbourg (commune non irisée) : 33.653 MWh/an (23 logements)
  • 10 RUE DU GENERAL ROTTENBOURG, zone Phalsbourg (commune non irisée) : 28.335 MWh/an (20 logements)
  • 36 ROUTE DE SARREBOURG, zone Phalsbourg (commune non irisée) : 24.451 MWh/an (13 logements)

Horaires de la mairie de Phalsbourg

Phalsbourg est une ville du département de la Moselle. Ses 4736 habitants sont appelés les Phalsbourgeois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 87 24 40 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé