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Engie Florange (57) : contact, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à GUENANGE (57310), non loin de Florange. L'adresse est Boulevard Bellevue - ZAC de Bellevue. Pour joindre les services d'Engie Florange, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Contact Engie Florange

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'agences près de chez vous (région Grand Est) :

Agence Engie Home Services à Florange

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

AdresseAgenceTéléphone
Boulevard Bellevue - ZAC de Bellevue
57310 GUENANGE
ENGIE Home Services THIONVILLE0382566969
3 rue du champ Tonnin
57140 NORROY LE VENEUR
ENGIE Home Services METZ NORD0387331311
2 rue des Vanneaux
57155 MARLY
ENGIE Home Services METZ SUD0387664840
1 rue des Jardins
57800 ROSBRUCK
ENGIE Home Services FORBACH0387816444
14 ter avenue Jules Ferry
55100 VERDUN
ENGIE Home Services VERDUN0329865550

✅ Zone tarifaire gaz naturel Florange

Florange se trouve en zone 1. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Florange.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé l'Hexagone en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

Il existe sur le territoire français 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kilowattheure de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Florangeois

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz naturel publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les usagers ont été automatiquement transférés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 29/03/2024

Rappel :

  • Consommation annuelle de gaz de 1000 kilowattheure : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1000 et 6 000 kilowattheure : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz de entre 6 000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz naturel inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Florange

Florange se trouve en zone 1. Les coûts d'acheminement du gaz naturel sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz aligné sur le tarif de base. Le tarif du kilowattheure de gaz de ville à Florange est de 0.0968 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des distributeurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Florange (Moselle) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Joindre Engie Florange pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Florange, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Florange):

GRDF Moselle
64 Rue Charles Woirhaye
57000 Metz

Coupure de gaz à Florange : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Florange. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 sur 24h.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos dispositifs électroniques

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Florange est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Florange possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur électrique à Florange il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est ouvert au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Florangeois :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en service express (sans les 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Florange

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

ENEDIS Lorraine
2 boulevard Cattenoz
54600 Villers Les Nancy

Listes des sites de production de biogaz proches de Florange :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Florange :

  • STEP d'HAGONDANGE, CC Rives de Moselle
  • VALBIOENERGIE, CC Orne Lorraine Confluences
  • EMC2 LANDRES, CC Coeur du Pays Haut
  • SAS BLC ENERGY, CC Coeur du Pays Haut

Quartiers Florangeois les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Centre VilleGaz16605.58
Limousin Aquitaine Oury SudGaz14699.05
Collège Languedoc ÉcolesGaz12395.27
Poncelet-Le Bon Robert-LuxembourgGaz8474.87
Collège Languedoc ÉcolesElectricité6984.28
Centre VilleElectricité6225.62

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Florange et de leur consommation annuelle :

  • 27 RUE DE LONGWY, quartier Limousin Aquitaine Oury Sud : 125.454 MWh/an (23 habitations)
  • 14 A RUE DE SEREMANGE ERZANGE, quartier Limousin Aquitaine Oury Sud : 113.411 MWh/an (17 habitations)
  • 25 RUE DE LONGWY, quartier Limousin Aquitaine Oury Sud : 99.894 MWh/an (19 habitations)
  • 25 RUE DE LONGWY, quartier Limousin Aquitaine Oury Sud : 99.894 MWh/an (19 habitations)
  • 50 A RUE DU MOULIN SAINT PIERRE, quartier Collège Languedoc Écoles : 88.682 MWh/an (15 habitations)
  • 77 AVENUE DE LORRAINE, quartier Centre Ville : 69.098 MWh/an (10 habitations)
  • 1 RUE D HAYANGE, quartier Limousin Aquitaine Oury Sud : 54.595 MWh/an (27 habitations)
  • 57 RUE DE VERDUN, quartier Limousin Aquitaine Oury Sud : 53.928 MWh/an (10 habitations)

Informations pratiques mairie de Florange

Florange est une ville du département de la Moselle. Ses 11454 habitants sont appelés les Florangeois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 82 59 32 60. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Jeudi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 16h30
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé