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Engie Château-Salins (57) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Château-Salins est ENGIE Home Services NANCY EST, au Rue Mendès France - La porte verte, 54425 PULNOY. Le numéro de téléphone Engie Château-Salins est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Château-Salins

Pour toutes les questions liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Grand Est) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Château-Salins

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services NANCY ESTRue Mendès France - La porte verte
PULNOY 54425
03 83 33 21 21
ENGIE Home Services NANCY OUEST4 rue d'Enghien
VILLERS LES NANCY 54600
03 83 35 00 59
ENGIE Home Services METZ SUD2 rue des Vanneaux
MARLY 57155
03 87 66 48 40
ENGIE Home Services FORBACH1 rue des Jardins
ROSBRUCK 57800
03 87 81 64 44
ENGIE Home Services METZ NORD3 rue du champ Tonnin
NORROY LE VENEUR 57140
03 87 33 13 11

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Château-Salins

La ville de Château-Salins se situe dans la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Château-Salins.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre ville qui explique la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz naturel pour les Castelsalinois

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions d'usagers restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Pour information :

Classes de consommation à Château-Salins
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Château-Salins

Château-Salins se trouve dans la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kilowattheure de gaz naturel et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le prix du kilowattheure de gaz de ville à Château-Salins est de 0.1093 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des distributeurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Château-Salins (Moselle) : les démarches à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Joindre Engie Château-Salins pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Château-Salins, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Château-Salins :

GRDF Moselle
64 Rue Charles Woirhaye
57000 Metz

Le gaz semble coupé à Château-Salins : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Château-Salins, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Château-Salins peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Château-Salins par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Château-Salins, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Château-Salins les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Château-Salins

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

ENEDIS Lorraine
2 boulevard Cattenoz
54600 Villers Les Nancy

Il y a t-il des installations de production de gaz de décharge proches de Château-Salins ?

Il existe des installations de production non loin de Château-Salins :

  • Méthanisation Seille Environnement, CC du Saulnois
  • ARRAINCOURT BIOGAZ, CC du District Urbain de Faulquemont (DUF)
  • Agri Metha 57, CA Saint-Avold Synergie
  • METHASANON, CC du Pays du Sanon

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Château-Salins et de leur consommation annuelle :

  • 16 RUE DE METZ, quartier Château-Salins (commune non irisée) : 94.824 MWh/an (20 habitations)
  • 26 RUE DE METZ, quartier Château-Salins (commune non irisée) : 65.235 MWh/an (12 habitations)
  • 5 RUE DES BRAISSETTES, quartier Château-Salins (commune non irisée) : 59.716 MWh/an (12 habitations)
  • 5 RUE DUFAYS, quartier Château-Salins (commune non irisée) : 45.321 MWh/an (10 habitations)
  • 14 T PLACE DE LA SALINE, quartier Château-Salins (commune non irisée) : 38.001 MWh/an (24 habitations)
  • 6 RUE DUFAYS, quartier Château-Salins (commune non irisée) : 37.802 MWh/an (14 habitations)
  • 22 RUE SOLVAY, quartier Château-Salins (commune non irisée) : 35.026 MWh/an (12 habitations)
  • 4 RUE DE METZ, quartier Château-Salins (commune non irisée) : 21.606 MWh/an (19 habitations)

Informations pratiques mairie de Château-Salins

Château-Salins est une ville du département de la Moselle. Ses 2422 habitants sont appelés les Castelsalinois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 87 05 10 52. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00 13h00 à 17h00
Mardi 9h00 à 12h00 13h00 à 17h00
Mercredi 9h00 à 12h00 13h00 à 17h00
Jeudi 9h00 à 12h00 13h00 à 17h00
Vendredi 9h00 à 12h00 13h00 à 16h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé