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Engie Artenay (45) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche d'Artenay est ENGIE Home Services ORLEANS Les Montées, au 11 rue de l'Industrie, 45100 ORLEANS. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Artenay est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Artenay

Pour toutes les demandes d'informations liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans la région Centre-Val de Loire :

Agence Engie Home Services (EHS) à Artenay

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services ORLEANS Les Montées45100 ORLEANS
02 38 88 50 36
ENGIE Home Services ORLEANS ST Jean de la Ruelle45140 ST JEAN DE LA RUELLE
02 38 84 80 80
ENGIE Home Services PITHIVIERS45300 PITHIVIERS
02 38 30 67 46
ENGIE Home Services ETAMPES91150 ETAMPES
01 64 97 48 30
ENGIE Home Services CHARTRES Lucé28630 GELLAINVILLE
02 37 28 04 15

✅ Zone tarifaire gaz de ville Artenay

La ville d'Artenay se situe en zone 4. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Artenay.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Gaz Artenay : prix du gaz de ville

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Pour information :

Classes de consommation à Artenay
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1 000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Artenay

Artenay est une ville classée en zone tarifaire gaz de ville 4. Cette zone subit des prix d'acheminement du gaz naturel en moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 4% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le prix du kilowattheure de gaz de ville à Artenay est de 0.1093 €. Il y a 993 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Bourseul, Paimpol ou encore Gap.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Artenay (Loiret) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Artenay pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Artenay, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin d'Artenay :

GRDF Loiret
47 Avenue de Saint Mesmin
45100 Orléans

Le gaz semble coupé à Artenay : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Artenay, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Artenay est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Artenay par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Artenay, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Artenaysiens :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (sans les 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Artenay

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Centre
196 rue du Général Renault
37000 Tours

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches d'Artenay ?

Il existe des sites de production non loin d'Artenay :

  • WAGA CHEVILLY - SUEZ, CC de la Beauce Loirétaine
  • Beauce Gâtinais Biogaz, CC du Pithiverais
  • SAS BIOGAZ LA FONTAINE, CC des Loges
  • CGM BIO ENERGY, CA Chartres Métropole

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Artenay et de leur consommation annuelle :

  • 2 RUE GASTON COUTE, secteur Artenay (commune non irisée) : 105.41 MWh/an (22 habitations)
  • 10 RUE DU 8 MAI 1945, secteur Artenay (commune non irisée) : 61.079 MWh/an (11 habitations)
  • 31 RUE D AUVILLIERS, secteur Artenay (commune non irisée) : 17.332 MWh/an (11 habitations)
  • 2 RUE DE JANVILLE, secteur Artenay (commune non irisée) : 13.221 MWh/an (23 habitations)

Informations pratiques mairie de Artenay

Artenay est une ville du département du Loiret. Ses 1827 habitants sont appelés les Artenaysiens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 38 80 40 17. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 13h30 à 18h00
Mardi 9h00 à 12h00 15h00 à 19h00
Mercredi 9h00 à 12h00 15h00 à 19h00
Jeudi 9h00 à 12h00 15h00 à 19h00
Vendredi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé