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Engie Roanne (42) : numéro, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Roanne est ENGIE Home Services Vichy, au 15 boulevard du Bicentenaire, 03300 Cusset. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Roanne est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Roanne

Pour toutes les questions relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux dans la région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence EHS (Engie Home Services) à Roanne

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte
69008 LYON
0478728635
ENGIE Home Services LYON Brignais21, rue de l'Industrie - West-Park -
69530 BRIGNAIS
0472893222
ENGIE Home Services LYON Tassin32 chemin du vieux moulin
69160 TASSIN LA DEMI LUNE
0472860486
ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE60, rue Ronsard
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE
0474686777
ENGIE Home Services Vichy15 boulevard du Bicentenaire
03300 Cusset
0470981064

✅ Zone tarifaire gaz Roanne

La ville de Roanne se situe en zone 1. Trouver le meilleur distributeur de gaz à Roanne.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Roanne : prix du gaz de ville

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 23/11/2024

Rappel :

Classes de consommation à Roanne
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1 000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Roanne

Roanne se trouve en zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kWh de gaz de ville et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le prix du kWh de gaz de ville à Roanne est de 0.1093 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Roanne à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des distributeurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Roanne (Loire) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Roanne pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Roanne, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Roanne :

GRDF Loire
42 Rue de la Tour
42000 Saint-Etienne

Coupure de gaz à Roanne : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Roanne, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos dispositifs électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Roanne peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Roanne par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Roanne, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Roannais :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (sans les 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Roanne

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Roanne ?

Il existe des sites de production non loin de Roanne :

  • VALORAGRI SAS, CA Roannais Agglomération
  • SAS PLEINE D'ENERGIE, CA Loire Forez Agglomération
  • SAS METHA VAL DE SAONE, CC Saône-Beaujolais
  • SAS Méthamoly, CC des Monts du Lyonnais

Classement des quartiers de Roanne consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
GareGaz20331.33
ParisGaz16921.08
Mulsant SudGaz16724.55
Centre Ville-VarenneGaz13249.82
Centre VilleGaz11012.45
MatelGaz10906.42

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Roanne et de leur consommation annuelle :

  • 36 RUE DES VERNES, secteur Clermont Ouest : 272.974 MWh/an (98 logements)
  • 30 RUE DE VILLEMONTAIS, secteur Clermont Ouest : 211.646 MWh/an (133 logements)
  • 1 RUE DE BOURGOGNE, secteur Fontquentin Ouest : 209.538 MWh/an (143 logements)
  • 3 RUE DE BOURGOGNE, secteur Fontquentin Ouest : 204.844 MWh/an (141 logements)
  • 92 RUE ALBERT THOMAS, secteur Matel : 202.345 MWh/an (121 logements)
  • 5 RUE DE BOURGOGNE, secteur Fontquentin Ouest : 186.759 MWh/an (141 logements)
  • 15 B RUE FONTENILLE, secteur Centre Ville : 170.866 MWh/an (103 logements)
  • 45 RUE BRANLY, secteur Matel : 167.311 MWh/an (39 logements)

Informations pratiques mairie de Roanne

Roanne est une ville du département de la Loire. Ses 36806 habitants sont appelés les Roannais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 77 23 20 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé