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Engie Villefontaine (38) : contact, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à DECINES au 49 avenue Franklin Roosevelt. Pour joindre les services d'Engie Villefontaine, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Villefontaine

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'agences dans votre région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence EHS (Engie Home Services) à Villefontaine

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

AdresseAgenceTéléphone
49 avenue Franklin Roosevelt
69150 DECINES
ENGIE Home Services LYON Décines0478499104
3 rue de la Perlerie
69120 VAULX EN VELIN
ENGIE Home Services LYON Chaufferies0472816700
49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte
69008 LYON
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ0478728635
21, rue de l'Industrie - West-Park -
69530 BRIGNAIS
ENGIE Home Services LYON Brignais0472893222
32 chemin du vieux moulin
69160 TASSIN LA DEMI LUNE
ENGIE Home Services LYON Tassin0472860486

✅ Zone tarifaire gaz de ville Villefontaine

Villefontaine se trouve en zone 2. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à Villefontaine.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de diviser l'Hexagone en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre ville qui explique la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Gaz Villefontaine : prix du gaz naturel

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie vers laquelle les clients ont été automatiquement transférés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Pour information :

Classes de consommation à Villefontaine
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Villefontaine

Villefontaine appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix de transport du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz naturel après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz naturel chez vous. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à Villefontaine est de 0.1093 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz naturel.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de distributeur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Villefontaine (Isère) : les procédures à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur un RDV pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Villefontaine pour un raccordement au gaz

GRDF Villefontaine est responsable du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Villefontaine :

GRDF Isère
11 Rue Felix Esclangon
38000 Grenoble

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Villefontaine ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Villefontaine, peu importe votre distributeur. Le numéro de téléphone GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électriques

Assistance clients professionnels Engie

Professionnel ou entreprise à Villefontaine vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz naturel Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Villefontaine par courrier à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier distributeur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Villefontaine. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Villard :

  • Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • Sous 48 heures, cas express : 43,00 €
  • Sous 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en service sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Villefontaine

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Listes des centres de production de gaz de décharge proches de Villefontaine :

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Villefontaine :

  • VIAL BIOMETHANE, CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)
  • STEP Feyssine, Métropole de Lyon
  • STEP VIENNAGGLO, CA Vienne Condrieu
  • VERT ENERGIE, CC Les Balcons du Dauphiné

Quartiers Villard les plus gourmands en énergie :

  • avec MWh/an
  • avec MWh/an
  • avec MWh/an
  • avec MWh/an

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Villefontaine et de leur consommation annuelle :

  • 7 RUE DU SORBIER, secteur Les Picotières-Le Village : 808.715 MWh/an (80 habitations)
  • 90 CHAUSSEE DE L ETANG, secteur Les Fougères : 630.867 MWh/an (89 habitations)
  • 14 RUE DU SORBIER, secteur Les Picotières-Le Village : 570.944 MWh/an (69 habitations)
  • 105 AVENUE DU VELLEIN, secteur Les Armières-Le Mas de La Raz : 512.475 MWh/an (81 habitations)
  • 87 RUE DU BRET, secteur Les Armières-Le Mas de La Raz : 505.139 MWh/an (92 habitations)
  • 39 RUE DE LA NOYERA, secteur Les Picotières-Le Village : 442.331 MWh/an (54 habitations)
  • 39 RUE DE LA NOYERA, secteur Les Picotières-Le Village : 442.331 MWh/an (54 habitations)
  • 15 IMPASSE DE LA FRENAIE, secteur Centre-Saint-Bonnet-Muissiat : 438.651 MWh/an (85 habitations)

Horaires de la mairie de Villefontaine

Villefontaine est une ville du département de l' Isère. Ses 18374 habitants sont appelés les Villard. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 96 00 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Jeudi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Vendredi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé