Profitez jusqu'à -10% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Engie Vienne (38) : numéro, prix et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à BRIGNAIS au 21, rue de l'Industrie - West-Park -. Pour joindre les services d'Engie Vienne, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Vienne

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'agences près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Vienne

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LYON Chaufferies3 rue de la Perlerie
69120 VAULX EN VELIN
0472816700
ENGIE Home Services LYON Tassin32 chemin du vieux moulin
69160 TASSIN LA DEMI LUNE
0472860486
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte
69008 LYON
0478728635
ENGIE Home Services LYON Décines49 avenue Franklin Roosevelt
69150 DECINES
0478499104
ENGIE Home Services LYON Brignais21, rue de l'Industrie - West-Park -
69530 BRIGNAIS
0472893222

✅ Zone tarifaire gaz de ville Vienne

Les Viennois habitent dans la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Vienne.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de diviser la France en 6 zones ayant des tarifs différents.

Selon la commune de l'abonné, le prix du gaz de ville n'est pas le même. Cette différence du prix est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz de ville jusqu'à votre commune. Plus les agglomérations sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

En France métropolitaine, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Tarif du gaz de ville pour les Viennois

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les usagers ont été automatiquement transférés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Rappel :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Vienne

Vienne se trouve dans la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le moins cher. Le prix du kWh de gaz à Vienne est de 0.1241 €. On compte 2920 villes dans la zone 1 avec des grandes villes comme par exemple Lyon, Marseille, Lille ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

La plupart des fournisseurs d'énergie utilisent les zones créées par Gaz De France. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Vienne (Isère) : les démarches à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contacter Engie Vienne pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Vienne, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Vienne):

GRDF Isère
11 Rue Felix Esclangon
38000 Grenoble

Le gaz semble coupé à Vienne : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Vienne. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos dispositifs électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Vienne est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Un support client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Vienne par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Vienne. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Vienne les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Vienne

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Listes des sites de production de gaz vert proches de Vienne :

Il existe des sites de production non loin de Vienne :

  • STEP VIENNAGGLO, CA Vienne Condrieu
  • METHAVAREZE, CC Entre Bièvre et Rhône
  • METHAVALD'OR, CC Entre Bièvre et Rhône
  • VIAL BIOMETHANE, CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)

Quartiers Viennois les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Salle-des-FêtesGaz12572.3
Les CollinesElectricité10624.99
Michel ServetGaz9622.64
Salle-des-FêtesElectricité9481.1
Saint-GermainGaz8852.92
CharlemagneGaz7735.78

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Vienne et de leur consommation annuelle :

  • 14 IMPASSE PLEIN VENT, secteur Pasteur-Leveau : 359.658 MWh/an (51 logements)
  • 77 AVENUE GENERAL LECLERC, secteur Saint-Germain : 334.76 MWh/an (53 logements)
  • 12 CHEMIN DE CHARAVEL, secteur Pasteur-Leveau : 310.351 MWh/an (197 logements)
  • 2 BOULEVARD EUGENE ARNAUD, secteur Michel Servet : 227.189 MWh/an (45 logements)
  • 33 RUE VIMAINE, secteur Saint-Germain : 199.416 MWh/an (47 logements)
  • 2 RUE JEAN MOULIN, secteur Jean Moulin : 195.209 MWh/an (56 logements)
  • 16 AVENUE JEAN MONNET, secteur Les Collines : 191.6 MWh/an (20 logements)
  • 25 QUAI PASTEUR, secteur Pasteur-Leveau : 175.554 MWh/an (64 logements)

Informations pratiques mairie de Vienne

Vienne est une ville du département de l' Isère. Ses 31051 habitants sont appelés les Viennois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 78 30 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à accueil@mairie-vienne.fr.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 12h45 à 16h45
Mardi 8h00 à 12h00 12h45 à 16h45
Mercredi 8h00 à 12h00 12h45 à 16h45
Jeudi 8h00 à 12h00 12h45 à 16h45
Vendredi 8h00 à 12h00 12h45 à 16h45
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé