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Engie Pontcharra (38) : contact, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à LA RAVOIRE (73490), non loin de Pontcharra. L'adresse est 370 Rue du Clapet. Pour joindre les services d'Engie Pontcharra, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Pontcharra

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services dispose d'agences dans la région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services à Pontcharra

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence Engie Home Services dans votre région et à proximité.

TéléphoneAdresseAgence
0479624527LA RAVOIRE
73490
ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans
0476480592SAINT EGREVE
38120
ENGIE Home Services GRENOBLE
0475706860BOURG DE PEAGE
26300
ENGIE Home Services BOURG DE PEAGE
0478499104DECINES
69150
ENGIE Home Services LYON Décines
0492205171Gap
05000
ENGIE Home Services GAP

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Pontcharra

Les Charrapontains habitent en zone 3. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Pontcharra.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Selon la commune de l'usager, le prix du gaz n'est pas le même. Cette différence du tarif est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz naturel jusqu'à votre ville. Plus les communes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Il existe en France 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz naturel pour les Charrapontains

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Pontcharra

Pontcharra est une ville de la zone 3. Les coûts d'acheminement du gaz de ville sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz en moyenne 3% plus cher que le tarif de base. Le tarif du kWh de gaz de ville à Pontcharra est de 0.1093 €. On compte 1561 villes dans la zone 3 avec des grandes villes comme par exemple Perpignan, Chartres ou encore Nice.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des fournisseurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Pontcharra (Isère) : les démarches à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Pontcharra pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Pontcharra, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Pontcharra):

GRDF Isère
11 Rue Felix Esclangon
38000 Grenoble

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Pontcharra ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Pontcharra, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos dispositifs électroniques

Assistance clients professionnels Engie

Professionnel ou entreprise à Pontcharra vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Pontcharra possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Pontcharra, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Charrapontains :

  • Ouverture de compteur linky (sous 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
  • Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
  • Ourverture compteur express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Ouverture standard de compteur (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Mise en tension dans un nouveau logement à Pontcharra

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Pontcharra ?

Il existe des sites de production non loin de Pontcharra :

  • AQUABIOGAZ SAS, Grenoble-Alpes-Métropole
  • CAP VERT BIOENERGIE, CC Les Vals du Dauphiné
  • Méthanisère, CC de Bièvre Est
  • COULEURS METHA, CC Les Balcons du Dauphiné

Classement des quartiers de Pontcharra consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
César Terrier Villard NoirElectricité10685.47
Villard BenoîtElectricité7955.12
Villard BenoîtGaz7408.53
César Terrier Villard NoirGaz6919.11

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Pontcharra et de leur consommation annuelle :

  • 335 RUE DES METTANIES, zone Villard Benoît : 840.538 MWh/an (114 logements)
  • 100 AVENUE DU GRANIER, zone Villard Benoît : 227.744 MWh/an (37 logements)
  • 566 AVENUE DU GRANIER, zone Villard Benoît : 191.154 MWh/an (24 logements)
  • 212 AVENUE DU GRANIER, zone Villard Benoît : 175.81 MWh/an (23 logements)
  • 463 RUE DES ALTHAEAS, zone César Terrier Villard Noir : 153.622 MWh/an (121 logements)
  • 463 RUE DES ALTHAEAS, zone César Terrier Villard Noir : 153.622 MWh/an (121 logements)
  • 382 AVENUE DE LA GARE, zone César Terrier Villard Noir : 142.991 MWh/an (24 logements)
  • 657 AVENUE DE LA GARE, zone César Terrier Villard Noir : 115.913 MWh/an (58 logements)

Horaires de la mairie de Pontcharra

Pontcharra est une ville du département de l' Isère. Ses 7162 habitants sont appelés les Charrapontains. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 76 97 11 65. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Jeudi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h00
Samedi 8h30 à 12h00
Dimanche Fermé