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Engie La Pierre (38) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de La Pierre est ENGIE Home Services GRENOBLE, au 27 rue des Glairaux, 38120 SAINT EGREVE. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à La Pierre est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie La Pierre

Pour toutes questions concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services dispose de bureaux dans la région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services à La Pierre

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services GRENOBLE27 rue des Glairaux
SAINT EGREVE 38120
04 76 48 05 92
ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans370 Rue du Clapet
LA RAVOIRE 73490
04 79 62 45 27
ENGIE Home Services BOURG DE PEAGEZA Bourg de Péage - 305, Allée du Languedoc
BOURG DE PEAGE 26300
04 75 70 68 60
ENGIE Home Services GAP23 avenue du Commandant Dumont
Gap 05000
04 92 20 51 71
ENGIE Home Services LYON Décines49 avenue Franklin Roosevelt
DECINES 69150
04 78 49 91 04

✅ Zone tarifaire gaz de ville La Pierre

La ville de La Pierre se situe en zone 4. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à La Pierre.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé le pays en 6 zones tarifaires.

Selon la commune du consommateur, le prix du gaz de ville n'est pas le même. Cette fluctuation du tarif est expliquée par la difficulté de transport du gaz jusqu'à votre ville. Plus les villes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Sur le territoire français, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Gaz La Pierre : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 03/12/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz La Pierre

La Pierre est une ville classée en zone tarifaire gaz 4. Cette zone subit des prix de transport du gaz en moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 4% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le tarif du kWh de gaz à La Pierre est de 0.1093 €. Parmi les 993 villes qui appartiennent comme La Pierre à la zone 4, on compte des villes comme Gap, Paimpol ou encore Bourseul.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie La Pierre (Isère) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Joindre Engie La Pierre pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF La Pierre, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de La Pierre :

GRDF Isère
11 Rue Felix Esclangon
38000 Grenoble

Coupure de gaz à La Pierre : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF La Pierre et ce, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos dispositifs électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à La Pierre peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie La Pierre par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à La Pierre. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Pierrois :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à La Pierre

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Il y a t-il des sites de production de biogaz proches de La Pierre ?

Il existe des sites de production non loin de La Pierre :

  • AQUABIOGAZ SAS, Grenoble-Alpes-Métropole
  • Méthanisère, CC de Bièvre Est
  • CAP VERT BIOENERGIE, CC Les Vals du Dauphiné
  • AGRI METHABIEVRE, CC Bièvre Isère

Informations pratiques mairie de La Pierre

La Pierre est une ville du département de l' Isère. Ses 428 habitants sont appelés les Pierrois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 76 71 38 95. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 14h00 à 18h30
Mardi 16h30 à 19h00
Mercredi 9h30 à 11h30
Jeudi 16h30 à 19h00
Vendredi Pas de donnée
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé