Engie La Chapelle-de-la-Tour (38) : contact, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à LA RAVOIRE (73490), non loin de La Chapelle-de-la-Tour. L'adresse est 370 Rue du Clapet. Pour joindre les services d'Engie La Chapelle-de-la-Tour, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone La Chapelle-de-la-Tour

Pour toutes demandes concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. La filiale Engie Home Services dispose de bureaux dans votre région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services à La Chapelle-de-la-Tour

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz de ville La Chapelle-de-la-Tour

La Chapelle-de-la-Tour se trouve en zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz de ville pour vous à La Chapelle-de-la-Tour.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette fluctuation pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz de ville pour les Chapeland

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les consommateurs ont été automatiquement transférés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/04/2025

A savoir :

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de La Chapelle-de-la-Tour

Si vous habitez à La Chapelle-de-la-Tour alors vous êtes en zone 2. C'est la zone qui subit les frais d'acheminement du gaz les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz en moyenne 2% plus cher que le tarif de base. Le coût du kilowattheure de gaz à La Chapelle-de-la-Tour est de 0.1241 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme La Chapelle-de-la-Tour à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

La plupart des distributeurs de gaz utilisent les zones créées par Gaz De France. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• La zone gaz de ville à Saint-Clair-de-la-Tour est: 2
• La zone gaz de ville à La Tour-du-Pin est: 2
• La zone gaz de ville à Saint-Jean-de-Soudain est: 2
• La zone gaz de ville à Dolomieu est: 4

Déménagement Engie La Chapelle-de-la-Tour (Isère) : les formalités à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie La Chapelle-de-la-Tour pour un branchement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF La Chapelle-de-la-Tour, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de La Chapelle-de-la-Tour :

Le gaz semble coupé à La Chapelle-de-la-Tour : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF La Chapelle-de-la-Tour, peu importe votre fournisseur. Le numéro de téléphone GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Support Engie clients professionnels

Professionnel ou entreprise à La Chapelle-de-la-Tour vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz de ville Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie La Chapelle-de-la-Tour par voie postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à La Chapelle-de-la-Tour. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le prix change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à La Chapelle-de-la-Tour les tarifs sont :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en service sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à La Chapelle-de-la-Tour

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

Listes des sites de production de biogaz proches de La Chapelle-de-la-Tour :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (La Chapelle-de-la-Tour):

• COULEURS METHA, CC Les Balcons du Dauphiné
• CAP VERT BIOENERGIE, CC Les Vals du Dauphiné
• VERT ENERGIE, CC Les Balcons du Dauphiné
• Méthanisère, CC de Bièvre Est

Informations pratiques mairie de La Chapelle-de-la-Tour

La Chapelle-de-la-Tour est une ville du département de l' Isère. Ses 1918 habitants sont appelés les Chapeland. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 97 15 91. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie@lachapelledelatour.fr.