Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Engie La Chapelle-de-la-Tour (38) : contact, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à LA RAVOIRE (73490), non loin de La Chapelle-de-la-Tour. L'adresse est 370 Rue du Clapet. Pour joindre les services d'Engie La Chapelle-de-la-Tour, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contact Engie La Chapelle-de-la-Tour

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose de bureaux près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence Engie Home Services à La Chapelle-de-la-Tour

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

AdresseAgenceTéléphone
370 Rue du Clapet
73490 LA RAVOIRE
ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans0479624527
27 rue des Glairaux
38120 SAINT EGREVE
ENGIE Home Services GRENOBLE0476480592
49 avenue Franklin Roosevelt
69150 DECINES
ENGIE Home Services LYON Décines0478499104
3 rue de la Perlerie
69120 VAULX EN VELIN
ENGIE Home Services LYON Chaufferies0472816700
49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte
69008 LYON
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ0478728635

✅ Zone tarifaire gaz de ville La Chapelle-de-la-Tour

La Chapelle-de-la-Tour se trouve en zone 2. Trouver le fournisseur de gaz le moins cher à La Chapelle-de-la-Tour.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette fluctuation pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Chapeland

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les consommateurs ont été automatiquement transférés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 25/04/2024

A savoir :

  • Consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kilowattheure : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de entre 1000 et 6 000 kilowattheure : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz de entre 6 000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz de ville inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville La Chapelle-de-la-Tour

La Chapelle-de-la-Tour appartient à la zone 2. Les frais d'acheminement du gaz de ville sont dans les moins chers des 6 zones tarifaires après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz de ville en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le coût du kilowattheure de gaz à La Chapelle-de-la-Tour est de 0.0975 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

La plupart des distributeurs de gaz utilisent les zones créées par Gaz De France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

Déménagement Engie La Chapelle-de-la-Tour (Isère) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie La Chapelle-de-la-Tour pour un branchement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF La Chapelle-de-la-Tour, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de La Chapelle-de-la-Tour :

GRDF Isère
11 Rue Felix Esclangon
38000 Grenoble

Qui contacter en cas de coupure de gaz à La Chapelle-de-la-Tour ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF La Chapelle-de-la-Tour et ce, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 sur 24h.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez surtout pas vos dispositifs électriques

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à La Chapelle-de-la-Tour est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz de ville Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie La Chapelle-de-la-Tour possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à La Chapelle-de-la-Tour, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Chapeland :

  • Ouverture de compteur linky (sous 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
  • Ourverture en urgence (en 24h) : 141,92 €
  • Ourverture compteur express (sous 48 heures) : 41,03 €
  • Ouverture standard de compteur (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à La Chapelle-de-la-Tour

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Listes des sites de production de biogaz proches de La Chapelle-de-la-Tour :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de La Chapelle-de-la-Tour :

  • COULEURS METHA, CC Les Balcons du Dauphiné
  • CAP VERT BIOENERGIE, CC Les Vals du Dauphiné
  • VERT ENERGIE, CC Les Balcons du Dauphiné
  • Méthanisère, CC de Bièvre Est

Informations pratiques mairie de La Chapelle-de-la-Tour

La Chapelle-de-la-Tour est une ville du département de l' Isère. Ses 1664 habitants sont appelés les Chapeland. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 97 15 91. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 16h00 à 18h30
Mardi 10h00 à 12h00 16h00 à 18h30
Mercredi Pas de donnée
Jeudi 10h00 à 12h00 16h00 à 18h30
Vendredi 10h00 à 12h00 16h00 à 18h30
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé