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Engie Fontaine (38) : contact, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Fontaine est ENGIE Home Services GRENOBLE, au 27 rue des Glairaux, 38120 SAINT EGREVE. Le numéro de téléphone Engie Fontaine est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Fontaine

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes dans votre région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services (EHS) à Fontaine

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services GRENOBLE27 rue des Glairaux
SAINT EGREVE 38120
04 76 48 05 92
ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans370 Rue du Clapet
LA RAVOIRE 73490
04 79 62 45 27
ENGIE Home Services BOURG DE PEAGEZA Bourg de Péage - 305, Allée du Languedoc
BOURG DE PEAGE 26300
04 75 70 68 60
ENGIE Home Services VALENCE85 allée du Merle - Immeuble La Rotonde
BOURG LES VALENCE 26500
04 75 40 17 31
ENGIE Home Services GAP23 avenue du Commandant Dumont
Gap 05000
04 92 20 51 71

✅ Zone tarifaire gaz Fontaine

Les habitants de Fontaine habitent au sein de la zone 1. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Fontaine.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper l'Hexagone en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Prix du gaz naturel à Fontaine

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

A savoir :

  • Consommation annuelle de gaz naturel de 1 000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1 000 et 6 000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz naturel de entre 6 000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

Informations sur la zone tarifaire de gaz de Fontaine

Fontaine se trouve au sein de la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz naturel le moins cher. Le prix du kWh de gaz de ville à Fontaine est de 0.1093 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Fontaine à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des distributeurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des villes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Fontaine (Isère) : quelles démarches ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contacter Engie Fontaine pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Fontaine, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Fontaine :

GRDF Isère
11 Rue Felix Esclangon
38000 Grenoble

Le gaz semble coupé à Fontaine : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Fontaine. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 heures sur 24.

Marche à suivre en cas de fuite de gaz naturel chez vous
  1. Aérez tout de suite la pièce en ouvrant portes et fenêtres
  2. Coupez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes sources de flammes (bougies, cigarettes, plaques de cuisson, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos dispositifs électriques

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Fontaine peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Un support client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Fontaine par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur l'électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur électrique à Fontaine il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est ouvert au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Fontaine les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Fontaine

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Listes des centres de production de gaz vert proches de Fontaine :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Fontaine):

  • AQUABIOGAZ SAS, Grenoble-Alpes-Métropole
  • Méthanisère, CC de Bièvre Est
  • AGRI METHABIEVRE, CC Bièvre Isère
  • CAP VERT BIOENERGIE, CC Les Vals du Dauphiné

Classement des quartiers de Fontaine consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
MairieGaz11416.85
Aristide BriandGaz10330.62
Poya-PlansGaz8651.55
Ambroise CroizatGaz7954.25
Drac-VercorsGaz6832.07
Les AlpesGaz5590.73

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Fontaine et de leur consommation annuelle :

  • 101 AVENUE ARISTIDE BRIAND, zone Les Floralies : 221.584 MWh/an (109 foyers)
  • 65 RUE JOSEPH BERTOIN, zone Ambroise Croizat : 195.311 MWh/an (80 foyers)
  • 5 QUAI DU DRAC, zone Aristide Briand : 172.251 MWh/an (34 foyers)
  • 98 B BOULEVARD JOLIOT CURIE, zone Drac-Vercors : 150.845 MWh/an (29 foyers)
  • 1 AVENUE DU VERCORS, zone Drac-Vercors : 137.937 MWh/an (30 foyers)
  • 45 BOULEVARD JOLIOT CURIE, zone Mairie : 124.71 MWh/an (24 foyers)
  • 45 BOULEVARD JOLIOT CURIE, zone Mairie : 124.71 MWh/an (24 foyers)
  • 62 T RUE JEAN PAIN, zone Les Buissonnées : 123.764 MWh/an (20 foyers)

Horaires de la mairie de Fontaine

Fontaine est une ville du département de l' Isère. Ses 22243 habitants sont appelés les habitants de Fontaine. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 76 28 75 75. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00 13h30 à 18h00
Mardi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Mercredi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Jeudi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Vendredi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé