Profitez jusqu'à -10% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h
Rappel gratuit

Engie Charancieu (38) : numéro, prix et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à LA RAVOIRE au 370 Rue du Clapet. Pour joindre les services d'Engie Charancieu, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Charancieu

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes dans votre région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence EHS (Engie Home Services) à Charancieu

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

AdresseAgenceTéléphone
370 Rue du Clapet
73490 LA RAVOIRE
ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans0479624527
27 rue des Glairaux
38120 SAINT EGREVE
ENGIE Home Services GRENOBLE0476480592
49 avenue Franklin Roosevelt
69150 DECINES
ENGIE Home Services LYON Décines0478499104
3 rue de la Perlerie
69120 VAULX EN VELIN
ENGIE Home Services LYON Chaufferies0472816700
49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte
69008 LYON
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ0478728635

✅ Zone tarifaire gaz Charancieu

Charancieu se situe en zone 6. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à Charancieu.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de diviser le pays en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variable selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Gaz Charancieu : prix du gaz naturel

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les consommateurs ont été automatiquement transférés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 134.1396 € 330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.13401 € 0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

Rappel :

Classes de consommation à Charancieu
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1 000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz de Charancieu

Charancieu est classée en zone 6. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le plus cher. Le coût du kilowattheure de gaz naturel à Charancieu est de 0.1034 €. Cela correspond à la difficulté d’accès à ville liée à son éloignement des centres de stockage GRDF. Parmi les 1334 villes qui appartiennent comme Charancieu à la zone 6, on compte des villes comme Maroilles, Villeroy, ou Beaumont.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Charancieu (Isère) : les procédures à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 22,34 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 71,7 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 172 €

Joindre Engie Charancieu pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Charancieu, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Charancieu):

GRDF Isère
11 Rue Felix Esclangon
38000 Grenoble

Le gaz semble coupé à Charancieu : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Charancieu. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Marche à suivre en cas de fuite de gaz de ville chez vous
  1. Aérez tout de suite les pièces en ouvrant portes et fenêtres
  2. Coupez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes sources de flammes (bougies, cigarettes, plaques de cuisson, etc.)
  4. N'employez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Charancieu vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au 0 969 32 67 77, (de 8h30 à 18h, tous les jours sauf le week-end) si vous êtes déjà client et que vous avez des questions sur votre facture ou votre contrat Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Un support client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Charancieu par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Charancieu, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Charancieu les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 32,40 €
  • Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 43,76 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 60,58 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Charancieu

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Listes des sites de production de gaz vert proches de Charancieu :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Charancieu :

  • CAP VERT BIOENERGIE, CC Les Vals du Dauphiné
  • COULEURS METHA, CC Les Balcons du Dauphiné
  • Méthanisère, CC de Bièvre Est
  • VERT ENERGIE, CC Les Balcons du Dauphiné

Horaires de la mairie de Charancieu

Charancieu est une ville du département de l' Isère. Ses 758 habitants sont appelés les Charancillois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 76 32 07 56. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 10h00 à 11h15
Mardi 10h00 à 11h15 13h30 à 19h00
Mercredi 10h00 à 12h00
Jeudi 10h00 à 11h15 13h30 à 19h00
Vendredi 8h00 à 11h15
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé