Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
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Engie Joué-lès-Tours (37) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Joué-lès-Tours est ENGIE Home Services TOURS, au 25 rue Albert Einstein, 37100 TOURS. Le numéro téléphonique du service client d'Engie à Joué-lès-Tours est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Joué-lès-Tours

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux dans la région Centre-Val de Loire :

Agence EHS (Engie Home Services) à Joué-lès-Tours

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services THOUARS1 boulevard Pierre Curie
79100 THOUARS
0549068710
ENGIE Home Services LA FLECHE1 Chemin de la Pieillière
72200 CLERMONT CREANS
0243231333
ENGIE Home Services SAUMUR21 bis avenue David d'Angers
49400 SAUMUR
0241503030
ENGIE Home Services BLOIS28 avenue Robert Schuman
41000 BLOIS
0254740674
ENGIE Home Services TOURS25 rue Albert Einstein
37100 TOURS
0247465800

✅ Zone tarifaire gaz Joué-lès-Tours

La ville de Joué-lès-Tours se situe en zone 1. Trouver le meilleur distributeur de gaz à Joué-lès-Tours.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Joué-lès-Tours : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 24/04/2024

Pour information :

Classes de consommation à Joué-lès-Tours
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Joué-lès-Tours

Joué-lès-Tours se trouve en zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kilowattheure de gaz de ville et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le coût du kilowattheure de gaz naturel à Joué-lès-Tours est de 0.0968 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Joué-lès-Tours à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Joué-lès-Tours (Indre-et-Loire) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Joué-lès-Tours pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Joué-lès-Tours, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Joué-lès-Tours :

GRDF Indre-et-Loire
45 avenue Stendhal
37200 Tours

Coupure de gaz à Joué-lès-Tours : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Joué-lès-Tours, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Joué-lès-Tours peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Joué-lès-Tours par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Joué-lès-Tours, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Jocondiens :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en service express (sans les 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Joué-lès-Tours

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Centre
196 rue du Général Renault
37000 Tours

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches de Joué-lès-Tours ?

Il existe des installations de production non loin de Joué-lès-Tours :

  • STEP Tour(s)+, Tours Métropole Val de Loire
  • SAS METHACONNECT, CC Loches Sud Touraine
  • SARL AXIS, CC du Pays Loudunais
  • MARECHAUX ENERGIE, CA Grand Châtellerault

Classement des quartiers de Joué-lès-Tours consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Alouette Grande BruèreGaz10508.49
Vallée VioletteGaz10453.34
Sud-EstElectricité9495.83
Alouette Grande BruèreElectricité8888.66
Sainterie Beaulieu CrouzillièreGaz8553.33
Sud-OuestElectricité8094.59

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Joué-lès-Tours et de leur consommation annuelle :

  • 4 RUE DE LA BERGEONNERIE, secteur Alouette Grande Bruère : 347.665 MWh/an (71 foyers)
  • 101 RUE DE SAINT LEGER, secteur Sud-Ouest : 342.986 MWh/an (47 foyers)
  • 39 RUE DE LA CHAUMETTE, secteur Sainterie Beaulieu Crouzillière : 314.906 MWh/an (66 foyers)
  • 12 RUE DE LA BERGEONNERIE, secteur Alouette Grande Bruère : 218.503 MWh/an (106 foyers)
  • 9 RUE DE LA DOUZILLERE, secteur Rabière Ouest : 205.956 MWh/an (100 foyers)
  • 78 RUE DES MARTYRS, secteur Morier Rigny Sud : 199.42 MWh/an (40 foyers)
  • 15 RUE DES RIBAINS, secteur Centre Ouest : 176.931 MWh/an (37 foyers)
  • 10 RUE DES MARTYRS, secteur Grange Marbellière : 168.858 MWh/an (137 foyers)

Informations pratiques mairie de Joué-lès-Tours

Joué-lès-Tours est une ville du département de l' Indre-et-Loire. Ses 35976 habitants sont appelés les Jocondiens. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 2 47 39 70 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Jeudi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Vendredi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé