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Engie Palavas-les-Flots (34) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à SETE au 6 quai de la République. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Palavas-les-Flots est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Palavas-les-Flots

Pour toutes questions concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. Engie Home Services dispose d'antennes dans la région Occitanie :

Agence Engie Home Services à Palavas-les-Flots

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services SETE34200 SETE
04 67 74 98 40
ENGIE Home Services NIMES30900 NIMES
04 66 38 25 74
ENGIE Home Services BEZIERS34500 BÉZIERS
04 67 35 12 14
ENGIE Home Services ALES30100 ALES
04 66 86 04 37
ENGIE Home Services AVIGNON84000 AVIGNON
04 90 32 44 82

✅ Zone tarifaire gaz Palavas-les-Flots

Les Palavasiens habitent en zone 6. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Palavas-les-Flots.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz changeant selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Palavas-les-Flots : prix du gaz naturel

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6 000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kilowattheure de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Palavas-les-Flots

Palavas-les-Flots est classée en zone 6. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz naturel le plus cher. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à Palavas-les-Flots est de 0.1093 €. Cela correspond à la difficulté d’accès à ville liée à son éloignement des centres de stockage GRDF. Parmi les 1334 villes qui appartiennent comme Palavas-les-Flots à la zone 6, on compte des villes comme Maroilles, Villeroy, ou Beaumont.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz ?

La plupart des distributeurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Palavas-les-Flots (Hérault) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Palavas-les-Flots pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Palavas-les-Flots, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Palavas-les-Flots :

GRDF Hérault
207 rue de la Jeune Parque
34000 Montpellier

Coupure de gaz à Palavas-les-Flots : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Palavas-les-Flots et ce, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 heures sur 24.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Palavas-les-Flots est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Palavas-les-Flots possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Palavas-les-Flots. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Palavasiens :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Palavas-les-Flots

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel
34000 Montpellier

Listes des installations de production de gaz de décharge proches de Palavas-les-Flots :

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Palavas-les-Flots :

  • STEU DE SETE, CA Sète Agglopôle Méditerranée
  • SAS BIOMETHAGRIE, CA Hérault-Méditerranée
  • STEP de NIMES, CA de Nîmes Métropole
  • Sud Ardennes Biométhane, CC du Pays Rethélois

Classement des quartiers de Palavas-les-Flots consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Rive GaucheElectricité14277.84
Rive DroiteElectricité12214.07
Rive DroiteGaz5067.79
Rive GaucheGaz3863.38

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Palavas-les-Flots et de leur consommation annuelle :

  • 334 AVENUE DES JOCKEYS, secteur Rive Gauche : 472.204 MWh/an (204 logements)
  • 326 AVENUE DE L EVECHE DE MAGUELONE, secteur Rive Droite : 380.676 MWh/an (203 logements)
  • 7 AVENUE DES JOCKEYS, secteur Rive Gauche : 333.738 MWh/an (188 logements)
  • 4 RUE DES GANIVELLES, secteur Rive Gauche : 319.261 MWh/an (87 logements)
  • 446 AVENUE DE L EVECHE DE MAGUELONE, secteur Rive Droite : 208.875 MWh/an (84 logements)
  • 879 AVENUE DE L EVECHE DE MAGUELONE, secteur Rive Droite : 195.258 MWh/an (176 logements)
  • 580 AVENUE DE L EVECHE DE MAGUELONE, secteur Rive Droite : 172.393 MWh/an (80 logements)
  • 1101 AVENUE DE L EVECHE DE MAGUELONE, secteur Rive Droite : 165.933 MWh/an (75 logements)

Informations pratiques mairie de Palavas-les-Flots

Palavas-les-Flots est une ville du département de l' Hérault. Ses 5995 habitants sont appelés les Palavasiens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 67 07 73 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé