Engie Cranves-Sales (74) : contact, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à ST CLAUDE (39200), non loin de Cranves-Sales. L'adresse est 12 rue Lacuzon. Le numéro de téléphone Engie Cranves-Sales est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Cranves-Sales

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'antennes près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence Engie Home Services à Cranves-Sales

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz Cranves-Sales

Cranves-Sales se situe en zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Cranves-Sales.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre commune qui explique la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz changeant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Cranves-Sales : prix du gaz de ville

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions d'usagers restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/04/2025

A savoir :

• Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Cranves-Sales

Cranves-Sales appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les frais de transport du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz naturel après la zone 1. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz en moyenne 2% plus cher que le tarif de base. Le prix du kWh de gaz de ville à Cranves-Sales est de 0.1241 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Cranves-Sales à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz naturel.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz à Juvigny: 2
• Zone gaz à Bonne: 2
• Zone gaz à Ville-la-Grand: 2
• Zone gaz à Vétraz-Monthoux: 2

Déménagement Engie Cranves-Sales (Haute-Savoie) : les formalités à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Cranves-Sales pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Cranves-Sales, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Cranves-Sales :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Cranves-Sales ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Cranves-Sales et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 heures sur 24.

Assistance clients professionnels Engie

Le support client Engie pro à Cranves-Sales est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz naturel Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Cranves-Sales possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Cranves-Sales, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Cranves-Saliens :

• Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Sous 48 heures, cas express : 43,00 €
• Sous 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en service sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Cranves-Sales

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

Quelles sont les sites les plus proches de Cranves-Sales où est produit du gaz vert ?

Il existe des sites de production non loin de Cranves-Sales :

• STEP de SCIENTRIER, CC Arve et Salève
• MEUHVELEC, CA Thonon Agglomération
• AREVA STEP d'ARENTHON, CC du Pays Rochois
• GREEN GAS VIRY, CC du Genevois

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Cranves-Sales et de leur consommation annuelle :

• 247 ROUTE DES FONTAINES, zone Cranves-Sales (commune non irisée) : 444.667 MWh/an (50 foyers)
• 194 ROUTE DE BORLY, zone Cranves-Sales (commune non irisée) : 312.349 MWh/an (36 foyers)
• 532 ROUTE DE MONTAGNY, zone Cranves-Sales (commune non irisée) : 183.381 MWh/an (22 foyers)
• 486 ROUTE DE LA CHANDOUZE, zone Cranves-Sales (commune non irisée) : 169.11 MWh/an (15 foyers)
• 13 A CHEMIN DES HUTINS, zone Cranves-Sales (commune non irisée) : 144.457 MWh/an (64 foyers)
• 240 IMPASSE DES PERVENCHES, zone Cranves-Sales (commune non irisée) : 124.099 MWh/an (25 foyers)
• 15 CHEMIN DES AUBEPINES, zone Cranves-Sales (commune non irisée) : 117.362 MWh/an (15 foyers)
• 131 ROUTE DE CHEZ COMPAGNON, zone Cranves-Sales (commune non irisée) : 113.691 MWh/an (11 foyers)

Informations pratiques mairie de Cranves-Sales

Cranves-Sales est une ville du département de la Haute-Savoie. Ses 7182 habitants sont appelés les Cranves-Saliens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 50 39 39 42. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie@cranves-sales.fr.