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Engie Cluses (74) : numéro, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à ST CLAUDE (39200), non loin de Cluses. L'adresse est 12 rue Lacuzon. Pour joindre les services d'Engie Cluses, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contact Engie Cluses

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Cluses

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AdresseAgenceTéléphone
12 rue Lacuzon
39200 ST CLAUDE
ENGIE Home Services SAINT CLAUDE0384451821
370 Rue du Clapet
73490 LA RAVOIRE
ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans0479624527
27 rue des Glairaux
38120 SAINT EGREVE
ENGIE Home Services GRENOBLE0476480592
ZA de Presle 13 rue de Presle
01310 Polliat
ENGIE Home Services Bresse Macon0474218742
49 avenue Franklin Roosevelt
69150 DECINES
ENGIE Home Services LYON Décines0478499104

✅ Zone tarifaire gaz Cluses

Cluses se situe dans la zone 3. Trouver le distributeur de gaz le moins cher à Cluses.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variable selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz naturel pour les Clusiens

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les usagers ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Pour information :

  • Consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kilowattheure : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de entre 1000 et 6000 kilowattheure : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz naturel de entre 6000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Cluses

Cluses est une ville de la zone 3. Les prix d'acheminement du gaz sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz en moyenne 3% plus élevé que la tarif de base. Le coût du kilowattheure de gaz à Cluses est de 0.1241 €. Il y a 1561 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Chartres, Nice ou encore Perpignan.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

La plupart des distributeurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de distributeur sans changer de zone tarifaire.

Déménagement Engie Cluses (Haute-Savoie) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Cluses pour un branchement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Cluses, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Cluses :

GRDF Haute-Savoie
5 Boulevard Decouz
74000 Annecy

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Cluses ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Cluses et ce, peu importe votre distributeur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos appareils électroniques

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Cluses est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz naturel Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Cluses possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais de la même manière des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier distributeur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Cluses, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Clusiens :

  • Ouverture de compteur linky (en 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
  • Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
  • Ourverture compteur express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Ouverture standard de compteur (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Cluses

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Listes des installations de production de gaz vert proches de Cluses :

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Cluses :

  • AREVA STEP d'ARENTHON, CC du Pays Rochois
  • STEP de SCIENTRIER, CC Arve et Salève
  • Terragr'Eau, CC Pays d'Évian Vallée d'Abondance
  • MEUHVELEC, CA Thonon Agglomération

Classement des quartiers de Cluses consommant le plus d'énergie à l'année :

Les quartiers de Cluses qui consomment le plus d'énergie sont Centre Ville (12249.52 MWh/an), Centre Ville (10365.22 MWh/an), Les Villages (8416.31 MWh/an) et Les Villages (6055.2 MWh/an).

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Cluses et de leur consommation annuelle :

  • 800 RUE DES ILES, quartier Messy : 215.882 MWh/an (32 habitations)
  • 160 RUE DES FLEURS, quartier Centre Ville : 201.873 MWh/an (40 habitations)
  • 2 RUE CLAUDE HUGARD, quartier Centre Ville : 168.318 MWh/an (33 habitations)
  • 20 RUE BALLALOUD, quartier Centre Ville : 162.439 MWh/an (35 habitations)
  • 93 IMPASSE ALLOBROGES, quartier Centre Ville : 129.763 MWh/an (30 habitations)
  • 200 RUE DE PONTHIOR, quartier Les Villages : 129.706 MWh/an (30 habitations)
  • 15 RUE EMILE FAVRE, quartier Centre Ville : 126.786 MWh/an (28 habitations)
  • 7 RUE DE MESSY, quartier Messy : 123.343 MWh/an (22 habitations)

Informations pratiques mairie de Cluses

Cluses est une ville du département de la Haute-Savoie. Ses 17164 habitants sont appelés les Clusiens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 50 96 69 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie@cluses.fr.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé