Engie Caraman (31) : contact, prix et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à L'UNION (31240), non loin de Caraman. L'adresse est ZA de Balma Gramont - 5 rue Hélios. Le numéro de téléphone Engie Caraman est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Caraman

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose de bureaux près de chez vous (région Occitanie) :

Agence Engie Home Services à Caraman

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Caraman

La ville de Caraman ne se situe dans aucune des six zones définies par Gaz de France. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Caraman.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Selon la commune de l'usager, le prix du gaz naturel n'est pas le même. Cette différence du coût est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz de ville jusqu'à votre commune. Plus les communes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

En France métropolitaine, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Caramanais

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions d'usagers restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	134.1396 €	330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.13401 €	0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 18/12/2025

Rappel :

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Caraman

Caraman ne se situe dans aucune des 6 zones : cela signifie que Caraman n’est pas desservie par le réseau de gaz naturel. Certaines conditions peuvent êtres remplies pour faire raccorder votre commune. Pour en savoir plus, vous avez la possibilité de prendre contact avec l'interlocuteur GRDF dans votre département.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

Déménagement Engie Caraman (Haute-Garonne) : les formalités à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Délai de 10 jours, cas standard : 22,34 €
• Délai de 5 jours, cas express : 71,7 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 172 €

Contacter Engie Caraman pour vous raccorder au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Caraman, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Caraman :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Caraman ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Caraman et ce, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Support Engie clients professionnels

Le service client Engie pro à Caraman est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz de ville Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Un service client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Caraman possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Caraman, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Caramanais :

• Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 60,58 €
• Sous 48 heures, cas express : 43,76 €
• Sous 24 heures, cas d'urgence : 32,40 €
• Cas compteur linky : mise en fonction sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Caraman

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Occitanie) :

Quelles sont les sites les plus proches de Caraman où est produit du gaz vert ?

Il existe des sites de production non loin de Caraman :

• STEP ENERGIBIO, Toulouse Métropole
• ARIEGEBIOMETHANE, CC des Portes d'Ariège Pyrénées
• BIOMETHARN, CA de Castres Mazamet
• SAS PIERRE ASSEMAT, CA de Castres Mazamet

Horaires de la mairie de Caraman

Caraman est une ville du département de la Haute-Garonne. Ses 2506 habitants sont appelés les Caramanais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 18 81 60. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].