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Engie Walbach (68) : téléphone, prix et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à COLMAR (68000), non loin de Walbach. L'adresse est 12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome. Pour joindre les services d'Engie Walbach, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Walbach

Pour toutes questions relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes dans la région Grand Est :

Agence Engie Home Services (EHS) à Walbach

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

AdresseAgenceTéléphone
12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome
68000 COLMAR
ENGIE Home Services COLMAR0389249880
3, rue Alcide de Gasperi
68390 SAUSHEIM
ENGIE Home Services MULHOUSE0389429393
rue Albert Camus - parc d'activité des hauts de Belfort
90000 BELFORT
ENGIE Home Services BELFORT MONTBELIARD0384213969
6, rue Jean Perrin
67201 ECKBOLSHEIM
ENGIE Home Services STRASBOURG0388773444
Zone Artisanale Ansanges
25700 MATHAY
ENGIE Home Services MATHAY0381352959

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Walbach

Les Walbachois habitent dans la zone 3. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz naturel pour vous à Walbach.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé le pays en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre ville qui explique la création de zones. Cette fluctuation pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

Il existe en France 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz naturel à Walbach

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Pour information :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Walbach

Walbach est une ville de la zone 3. Cette zone subit des coûts d'acheminement du gaz de ville dans la moyenne des 6 zones tarifaire gaz naturel. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz naturel en moyenne 3% plus élevé que la tarif de base. Le coût du kWh de gaz de ville à Walbach est de 0.1093 €. On compte 1561 villes dans la zone 3 avec des grandes villes comme par exemple Perpignan, Chartres ou encore Nice.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de distributeur sans changer de zone tarifaire.

Déménagement Engie Walbach (Haut-Rhin) : les formalités à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau domicile. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du distributeur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Walbach pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Walbach, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il n'y a pas d'agence GRDF proche de Walbach.

Le gaz semble coupé à Walbach : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Walbach, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos dispositifs électriques

Assistance clients professionnels Engie

Professionnel ou entreprise à Walbach vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Walbach par courrier à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Le distributeur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Walbach, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Walbachois :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Walbach

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot
25000 Besançon

Listes des centres de production de biogaz proches de Walbach :

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Walbach :

  • METHANSIEUR 2 VALLEES, CC de Sélestat
  • MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat
  • SAS THEUVY BIOGAZ, CC de Sélestat
  • STEP MULHOUSE, CA Mulhouse Alsace Agglomération

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Walbach et de leur consommation annuelle :

  • 2 RUE DES POMMIERS, quartier Walbach (commune non irisée) : 16.803 MWh/an (10 logements)

Horaires de la mairie de Walbach

Walbach est une ville du département du Haut-Rhin. Ses 872 habitants sont appelés les Walbachois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 89 71 13 11. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 10h00 à 12h00 14h00 à 16h00
Mardi 10h00 à 12h00 15h00 à 18h00
Mercredi 10h00 à 12h00 14h00 à 16h00
Jeudi 10h00 à 12h00 15h00 à 18h00
Vendredi 10h00 à 12h00 14h00 à 16h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé