Engie Thann (68) : téléphone, prix et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à SAUSHEIM (68390), non loin de Thann. L'adresse est 3, rue Alcide de Gasperi. Le numéro téléphonique Engie Thann est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Thann

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux près de chez vous (région Grand Est) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Thann

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Thann

Thann se trouve au sein de la zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz naturel pour vous à Thann.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Thann : prix du gaz de ville

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	134.1396 €	330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.13401 €	0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Thann

Thann appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix d'acheminement du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz de ville en moyenne 2% plus cher que le tarif de base. Le tarif du kWh de gaz de ville à Thann est de 0.1034 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Thann à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs distributeurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz naturel à Bitschwiller-lès-Thann: 2
• Zone gaz naturel à Vieux-Thann: 2
• Zone gaz naturel à Steinbach: 2

Déménagement Engie Thann (Haut-Rhin) : les procédures à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 22,34 €
• Délai de 5 jours, cas express : 71,7 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 172 €

Contact Engie Thann pour un branchement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Thann, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il n'y a pas d'agence GRDF proche de Thann.

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Thann ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Thann et ce, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24h sur 24.

Assistance clients professionnels Engie

Le support client Engie pro à Thann est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz de ville Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Thann possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Thann, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Thannois :

• En 5 jours ouvrés, cas standard : 60,58 €
• En 48 heures, cas express : 43,76 €
• En 24 heures, cas d'urgence : 32,40 €
• Cas compteur linky : mise en service sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Thann

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

Quelles sont les installations les plus proches de Thann où est produit du gaz vert ?

Il existe des installations de production non loin de Thann :

• SAS METHA GAZ, CC Sud Alsace Largue
• HOPLA GAZ, CC Sud Alsace Largue
• STEP MULHOUSE, CA Mulhouse Alsace Agglomération
• SCEA des Longchamps, CA Grand Belfort

Quartiers Thannois les plus gourmands en énergie :

Les quartiers de Thann qui consomment le plus d'énergie sont Sud-Ouest (9015.58 MWh/an), Nord-Ouest (8232.43 MWh/an), Nord-Est (8064.78 MWh/an) et Sud-Est (6190.58 MWh/an).

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Thann et de leur consommation annuelle :

• 4 ALLEE DES MAGNOLIAS, zone Sud-Est : 139.174 MWh/an (27 logements)
• 4 ALLEE DES MAGNOLIAS, zone Sud-Est : 139.174 MWh/an (27 logements)
• 2 ALLEE DES MAGNOLIAS, zone Sud-Est : 133.953 MWh/an (25 logements)
• 4 RUE DES CAPUCINS, zone Nord-Est : 123.973 MWh/an (26 logements)
• 4 RUE DES CAPUCINS, zone Nord-Est : 123.973 MWh/an (26 logements)
• 11 RUE DES PELERINS, zone Nord-Est : 99.954 MWh/an (18 logements)
• 13 RUE DU PANORAMA, zone Sud-Ouest : 95.996 MWh/an (11 logements)
• 15 RUE DU PANORAMA, zone Sud-Ouest : 95.956 MWh/an (13 logements)

Besoin de joindre votre mairie ? (Thann)

Thann est une ville du département du Haut-Rhin. Ses 7766 habitants sont appelés les Thannois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 89 38 53 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].