Engie Soultzeren (68) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Soultzeren est ENGIE Home Services COLMAR, au 12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome, 68000 COLMAR. Le numéro téléphonique Engie Soultzeren est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Soultzeren

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Grand Est) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Soultzeren

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Soultzeren

La ville de Soultzeren se situe en zone 4. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Soultzeren.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

En France, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz naturel pour les Soultzerinois

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Pour information :

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Soultzeren

Soultzeren est une ville classée en zone tarifaire gaz de ville 4. Cette zone subit des coûts d'acheminement du gaz naturel en moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 4% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le prix du kWh de gaz de ville à Soultzeren est de 0.1093 €. Il y a 993 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Bourseul, Paimpol ou encore Gap.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone gaz de ville à Hohrod: 4
• Zone gaz de ville à Stosswihr: 4
• Zone gaz de ville à Orbey: 3
• Zone gaz de ville à Munster: 4

Déménagement Engie Soultzeren (Haut-Rhin) : les formalités à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Joindre Engie Soultzeren pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Soultzeren, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il n'y a pas d'agence GRDF proche de Soultzeren.

Le gaz semble coupé à Soultzeren : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Soultzeren, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Soultzeren peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Soultzeren par voie postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Soultzeren, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Soultzeren les tarifs sont :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en service express (sous 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
• Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Soultzeren

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

Il y a t-il des centres de production de gaz vert proches de Soultzeren ?

Il existe des centres de production non loin de Soultzeren :

• METHANSIEUR 2 VALLEES, CC de Sélestat
• MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat
• SAS THEUVY BIOGAZ, CC de Sélestat
• STEP MULHOUSE, CA Mulhouse Alsace Agglomération

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Soultzeren et de leur consommation annuelle :

• 40 CHEMIN DU MAGEISBERG, zone Soultzeren (commune non irisée) : 34.144 MWh/an (12 habitations)

Informations pratiques mairie de Soultzeren

Soultzeren est une ville du département du Haut-Rhin. Ses 1182 habitants sont appelés les Soultzerinois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 89 77 31 60. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].