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Engie Pfastatt (68) : numéro, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Pfastatt est ENGIE Home Services MULHOUSE, au 3, rue Alcide de Gasperi, 68390 SAUSHEIM. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Pfastatt est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Pfastatt

Pour toutes les demandes liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services dispose d'agences dans la région Grand Est :

Agence Engie Home Services à Pfastatt

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services MULHOUSE68390 SAUSHEIM
03 89 42 93 93
ENGIE Home Services COLMAR68000 COLMAR
03 89 24 98 80
ENGIE Home Services BELFORT MONTBELIARD90000 BELFORT
03 84 21 39 69
ENGIE Home Services MATHAY25700 MATHAY
03 81 35 29 59
ENGIE Home Services VESOUL70000 ANDELARROT
03 84 75 36 36

✅ Zone tarifaire gaz naturel Pfastatt

La ville de Pfastatt se trouve en zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Pfastatt.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Pfastatt : prix du gaz naturel

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 28/03/2024

A savoir :

Classes de consommation à Pfastatt
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Pfastatt

Pfastatt appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix de transport du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz de ville en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le coût du kilowattheure de gaz naturel à Pfastatt est de 0.0975 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Pfastatt à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Pfastatt (Haut-Rhin) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Pfastatt pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Pfastatt, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il n'y a pas d'agence GRDF proche de Pfastatt.

Coupure de gaz à Pfastatt : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Pfastatt, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos dispositifs électriques

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Pfastatt peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Pfastatt par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Pfastatt, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Pfastattois :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en fonction express (sous 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Pfastatt

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot
25000 Besançon

Il y a t-il des sites de production de biogaz proches de Pfastatt ?

Il existe des sites de production non loin de Pfastatt :

  • STEP MULHOUSE, CA Mulhouse Alsace Agglomération
  • HOPLA GAZ, CC Sud Alsace Largue
  • SAS METHA GAZ, CC Sud Alsace Largue
  • SCEA des Longchamps, CA Grand Belfort

Quartiers Pfastattois les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
SudGaz20944.54
OuestGaz11849.55
EstGaz9425.17
SudElectricité8838.14
OuestElectricité5778.88
EstElectricité5028.86

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Pfastatt et de leur consommation annuelle :

  • 3 RUE DU PANORAMA, secteur Sud : 189.868 MWh/an (28 foyers)
  • 5 RUE DU PANORAMA, secteur Sud : 167.162 MWh/an (23 foyers)
  • 4 RUE DES COTONNADES, secteur Sud : 147.924 MWh/an (19 foyers)
  • 26 RUE DES HEROS, secteur Est : 139.455 MWh/an (19 foyers)
  • 2 RUE DES COTONNADES, secteur Sud : 101.764 MWh/an (16 foyers)
  • 7 RUE DU PANORAMA, secteur Sud : 101.475 MWh/an (16 foyers)
  • 7 RUE DU PANORAMA, secteur Sud : 101.475 MWh/an (16 foyers)
  • 35 RUE DES PETITS CHAMPS, secteur Est : 95.108 MWh/an (12 foyers)

Informations pratiques mairie de Pfastatt

Pfastatt est une ville du département du Haut-Rhin. Ses 8957 habitants sont appelés les Pfastattois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 89 52 46 10. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 7h30 à 11h45 13h30 à 17h00
Mardi 7h30 à 11h45 13h30 à 17h00
Mercredi 7h30 à 11h45 13h30 à 17h00
Jeudi 7h30 à 11h45 13h30 à 17h00
Vendredi 7h30 à 13h30
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé