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Engie Pfaffenheim (68) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Pfaffenheim est ENGIE Home Services COLMAR, au 12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome, 68000 COLMAR. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Pfaffenheim est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Pfaffenheim

Pour toutes demandes d'informations liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services dispose de bureaux dans la région Grand Est :

Agence Engie Home Services à Pfaffenheim

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services COLMAR12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome
COLMAR 68000
03 89 24 98 80
ENGIE Home Services MULHOUSE3, rue Alcide de Gasperi
SAUSHEIM 68390
03 89 42 93 93
ENGIE Home Services BELFORT MONTBELIARDrue Albert Camus - parc d'activité des hauts de Belfort
BELFORT 90000
03 84 21 39 69
ENGIE Home Services MATHAYZone Artisanale Ansanges
MATHAY 25700
03 81 35 29 59
ENGIE Home Services STRASBOURG6, rue Jean Perrin
ECKBOLSHEIM 67201
03 88 77 34 44

✅ Zone tarifaire gaz naturel Pfaffenheim

La ville de Pfaffenheim se situe au sein de la zone 4. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Pfaffenheim.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé le pays en six zones tarifaires.

Selon la commune du consommateur, le prix du gaz naturel n'est pas le même. Cette variation du tarif est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz naturel jusqu'à votre commune. Plus les villes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Pfaffenheim : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Rappel :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Pfaffenheim

Pfaffenheim est une ville classée en zone tarifaire gaz naturel 4. Cette zone subit des frais d'acheminement du gaz naturel au sein de la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 4% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le tarif du kWh de gaz naturel à Pfaffenheim est de 0.1093 €. Parmi les 993 villes qui appartiennent comme Pfaffenheim à la zone 4, on compte des villes comme Gap, Paimpol ou encore Bourseul.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Pfaffenheim (Haut-Rhin) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Joindre Engie Pfaffenheim pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Pfaffenheim, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il n'existe malheureusement pas d'agence GRDF près de chez vous.

Coupure de gaz à Pfaffenheim : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Pfaffenheim et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Pfaffenheim peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Pfaffenheim par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Pfaffenheim. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Pfaffenheimois :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Pfaffenheim

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot
25000 Besançon

Il y a t-il des sites de production de gaz de décharge proches de Pfaffenheim ?

Il existe des sites de production non loin de Pfaffenheim :

  • STEP MULHOUSE, CA Mulhouse Alsace Agglomération
  • METHANSIEUR 2 VALLEES, CC de Sélestat
  • SAS THEUVY BIOGAZ, CC de Sélestat
  • MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat

Informations pratiques mairie de Pfaffenheim

Pfaffenheim est une ville du département du Haut-Rhin. Ses 1327 habitants sont appelés les Pfaffenheimois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 89 49 60 22. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h15 à 12h00 13h30 à 18h00
Mardi 8h15 à 12h00 13h30 à 18h00
Mercredi 8h15 à 12h00 13h30 à 18h00
Jeudi 8h15 à 12h00 13h30 à 18h00
Vendredi 8h15 à 12h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé