Engie Hirtzfelden (68) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Hirtzfelden est ENGIE Home Services MULHOUSE, au 3, rue Alcide de Gasperi, 68390 SAUSHEIM. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Hirtzfelden est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Hirtzfelden

Pour toutes les demandes d'informations concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux dans la région Grand Est :

Agence EHS (Engie Home Services) à Hirtzfelden

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz Hirtzfelden

La ville de Hirtzfelden ne se situe dans aucune des six zones définies par Gaz de France. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à Hirtzfelden.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Selon la commune de l'abonné, le prix du gaz n'est pas le même. Cette variation du tarif est expliquée par la difficulté de transport du gaz naturel jusqu'à votre ville. Plus les villes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Hirtzfelden : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	134.1396 €	330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.13401 €	0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 17/12/2025

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Hirtzfelden

Hirtzfelden ne se situe dans aucune des 6 zones : cela signifie que Hirtzfelden n’est pas desservie par le réseau de gaz naturel. Certaines conditions peuvent êtres remplies pour faire raccorder votre commune. Pour en savoir plus, vous avez la possibilité de prendre contact avec l'interlocuteur GRDF dans votre département.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

La plupart des distributeurs d'énergie utilisent les zones créées par Gaz De France. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

• Zone gaz à Meyenheim: 3
• Zone gaz à Oberentzen: 3

Déménagement Engie Hirtzfelden (Haut-Rhin) : les procédures à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 22,34 €
• Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 71,7 €
• Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 172 €

Contact Engie Hirtzfelden pour un branchement au gaz

GRDF Hirtzfelden est responsable du réseau de distribution du gaz sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout branchement au gaz. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il n'existe malheureusement pas d'agence GRDF près de chez vous.

Coupure de gaz à Hirtzfelden : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Hirtzfelden, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 sur 24h.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Hirtzfelden peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Hirtzfelden possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Hirtzfelden, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Hirtzfelden les tarifs sont :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 32,40 €
• Mise en service express (en 48 heures) : 43,76 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 60,58 €
• Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Hirtzfelden

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Listes des centres de production de gaz de décharge proches de Hirtzfelden :

Il existe des centres de production non loin de Hirtzfelden :

• STEP MULHOUSE, CA Mulhouse Alsace Agglomération
• SAS METHA GAZ, CC Sud Alsace Largue
• HOPLA GAZ, CC Sud Alsace Largue
• METHANSIEUR 2 VALLEES, CC de Sélestat

Informations pratiques mairie de Hirtzfelden

Hirtzfelden est une ville du département du Haut-Rhin. Ses 1317 habitants sont appelés les Hirtzfeldois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 89 81 27 09. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].