Profitez jusqu'à -10% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Engie Les Billaux (33) : numéro, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à FLOIRAC au 23 Avenue des Mondaults. Le numéro de téléphone Engie Les Billaux est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Les Billaux

Pour toutes les questions concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans la région Nouvelle-Aquitaine :

Agence Engie Home Services (EHS) à Les Billaux

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services BORDEAUX Rive Droite23 Avenue des Mondaults
FLOIRAC 33270
05 56 12 10 94
ENGIE Home Services BORDEAUX OuestZone Industrielle du Phare - 11 Rue Alessandro Volta
MERIGNAC 33700
05 56 13 09 08
ENGIE Home Services PERIGUEUX1 boulevard de l'Horizon
MARSAC SUR L'ISLE 24430
05 53 09 11 31
ENGIE Home Services ARCACHON41 avenue André Ampère - parc d'activité du pays de Buch
LA TESTE 33260
05 56 13 09 08
ENGIE Home Services ANGOULEME126 Avenue de Bretagne
ANGOULEME 16000
05 45 95 61 62

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone des Billaux

La ville des Billaux se trouve au sein de la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz aux Billaux.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé le pays en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre commune qui explique la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz variant selon sa zone.

Il existe en France 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz naturel pour les Billaudais

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz de ville publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/04/2025

Rappel :

Classes de consommation à Les Billaux
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Les Billaux

Les Billaux se trouve au sein de la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le moins cher. Le tarif du kWh de gaz naturel aux Billaux est de 0.1241 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Les Billaux (Gironde) : les procédures à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Les Billaux pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Les Billaux, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près des Billaux :

GRDF Gironde
115 Quai de la Souys
33100 Bordeaux

Le gaz semble coupé aux Billaux : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Les Billaux, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro aux Billaux est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Les Billaux possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique aux Billaux, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Billaudais :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement aux Billaux

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Nouvelle-Aquitaine) :

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches des Billaux ?

Il existe des installations de production non loin des Billaux :

  • STEP DE PORTO, CC du Grand Cubzaguais
  • CAPVERT BIOENERGIE DE BREUILH, CC de Montaigne Montravel et Gurson
  • Terres d'Aquitaine, CC de Montesquieu
  • POT AU PIN ENERGIE, CC Jalle-Eau-Bourde

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers aux Billaux et de leur consommation annuelle :

  • 57 ROUTE DE PARIS, zone Les Billaux (commune non irisée) : 259.479 MWh/an (60 foyers)
  • 57 ROUTE DE PARIS, zone Les Billaux (commune non irisée) : 259.479 MWh/an (60 foyers)

Horaires de la mairie de Les Billaux

Les Billaux est une ville du département de la Gironde. Ses 1165 habitants sont appelés les Billaudais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 57 51 11 76. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie.lesbillaux@wanadoo.fr.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 10h00 à 12h00 13h00 à 17h00
Mardi Pas de donnée
Mercredi 10h00 à 12h00 13h00 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 10h00 à 12h00 13h00 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé