Engie Sernhac (30) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à NIMES au 125 rue de l’hostellerie - Parc Acti Plus - Les Portes du Forum - Bat 1 -. Pour joindre les services d'Engie Sernhac, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Sernhac

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes près de chez vous (région Occitanie) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Sernhac

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Sernhac

Les Sernhacois habitent en zone 5. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Sernhac.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de diviser l'Hexagone en six zones ayant des tarifs différents.

Selon la commune du consommateur, le prix du gaz naturel n'est pas le même. Cette fluctuation du prix est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz de ville jusqu'à votre agglomération. Plus les agglomérations sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz de ville pour les Sernhacois

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz naturel publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les usagers ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1414 €	0.1124 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1414 €	0.1124 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1414 €	0.1124 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1414 €	0.1124 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1414 €	0.1124 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1414 €	0.1124 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 03/12/2024

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1 000 et 6 000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kilowattheure de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Sernhac

Sernhac est classée en zone 5. Cette zone subit des coûts d'acheminement du gaz en moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne supérieure avec un prix du gaz de ville en moyenne 5% plus élevé que la tarif de base. Ce prix est expliqué par la difficulté d'acheminement du gaz jusqu'à votre foyer. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à Sernhac est de 0.1093 €. Il y a 623 villes dans la zone 5. On peut citer par exemple : Pornic, Alberville ou encore Aurillac.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des distributeurs de gaz. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• La zone gaz naturel à Remoulins est: 5
• La zone gaz naturel à Lédenon est: 5
• La zone gaz naturel à Meynes est: 5
• La zone gaz naturel à Fournès est: 5

Déménagement Engie Sernhac (Gard) : quelles démarches ?

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Cas d'urgence (le jour même) : 168,96 €
• Cas express (sans les 5 jours) : 70,43 €
• Cas standard (sans les 10 jours) : 21,95 €

Contact Engie Sernhac pour un raccordement au gaz

GRDF Sernhac est responsable du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Sernhac :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Sernhac ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Sernhac, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 sur 24h.

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Sernhac peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Contact Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Sernhac par courrier à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Sernhac. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Sernhacois :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en service sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Sernhac

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Occitanie) :

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de Sernhac ?

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Sernhac :

• STEP de NIMES, CA de Nîmes Métropole
• STEP AVIGNON, CA du Grand Avignon (COGA)
• Sud Ardennes Biométhane, CC du Pays Rethélois
• MED APTUNION APT, CC Pays d'Apt-Luberon

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Sernhac et de leur consommation annuelle :

• 5 RUE DES ECOLES, zone Sernhac (commune non irisée) : 52.659 MWh/an (15 habitations)

Horaires de la mairie de Sernhac

Sernhac est une ville du département du Gard. Ses 1644 habitants sont appelés les Sernhacois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 66 37 08 25. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].