Engie Alès (30) : téléphone, prix et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à ALES (30100), non loin d'Alès. L'adresse est 441 rue André Boulle. Le numéro téléphonique Engie Alès est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Alès

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'antennes près de chez vous (région Occitanie) :

Agence Engie Home Services à Alès

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz Alès

La ville d'Alès se situe au sein de la zone 3. Trouver le fournisseur de gaz naturel le moins cher à Alès.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est ce transport plus ou moins long selon votre ville qui explique la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variable selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz pour les Alésiens

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les clients ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

A savoir :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Alès

Si vous habitez à Alès alors vous êtes en zone 3. Les frais de transport du gaz naturel sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz en moyenne 3% plus élevé que la tarif de base. Le coût du kWh de gaz naturel à Alès est de 0.1093 €. Parmi les 1561 villes qui appartiennent comme Alès à la zone 3, on compte des grandes villes comme Nice, Perpignan ou encore Chartres.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de services énergétiques. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• Zone gaz à Saint-Privat-des-Vieux: 3
• Zone gaz à Saint-Jean-du-Pin: 4
• Zone gaz à Saint-Hilaire-de-Brethmas: 3
• Zone gaz à Saint-Martin-de-Valgalgues: 3
• Zone gaz à Saint-Christol-lès-Alès: 3

Déménagement Engie Alès (Gard) : les procédures à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau domicile. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un RDV pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Alès pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Alès, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin d'Alès :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Alès ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Alès et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 sur 24h.

Assistance clients professionnels Engie

Le service client Engie pro à Alès est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Alès par courrier à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur l'électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Alès, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Alès les tarifs sont :

• Ouverture de compteur linky (sans les 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
• Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
• Ourverture compteur express (sans les 48 heures) : 43,00 €
• Ouverture standard de compteur (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Alès

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Occitanie) :

Quelles sont les installations les plus proches d'Alès où est produit du gaz vert ?

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches d'Alès :

• STEP de NIMES, CA de Nîmes Métropole
• STEP du Bourdary, CC du Bassin d'Aubenas
• STEP AVIGNON, CA du Grand Avignon (COGA)
• Sud Ardennes Biométhane, CC du Pays Rethélois

Classement des quartiers d'Alès consommant le plus d'énergie à l'année :

• avec MWh/an
• avec MWh/an
• avec MWh/an
• avec MWh/an

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Alès et de leur consommation annuelle :

• 572 CHEMIN DU VIGET, quartier Bruèges : 837.154 MWh/an (608 logements)
• 71 RUE JEAN RICHARD DUCROS, quartier Montée de Silhol-Conilhères : 683.135 MWh/an (169 logements)
• 1023 CHEMIN DE BRUEGES, quartier Bruèges : 423.528 MWh/an (94 logements)
• 14 RUE MONTALET, quartier Le Plan : 315 MWh/an (72 logements)
• 913 CHEMIN DE BRUEGES, quartier Bruèges : 292.485 MWh/an (103 logements)
• 49 AVENUE GASTON RIBOT, quartier Clavières-Croupillac : 259.424 MWh/an (153 logements)
• 174 ROUTE DE NIMES, quartier Montée de Silhol-Conilhères : 234.054 MWh/an (66 logements)
• 1 BOULEVARD CHARLES GOUNOD, quartier Clavières-Croupillac : 227.313 MWh/an (70 logements)

Besoin de joindre votre mairie ? (Alès)

Alès est une ville du département du Gard. Ses 43892 habitants sont appelés les Alésiens. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 66 56 11 00.