Engie Bernay (27) : numéro, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à L'AIGLE (61300), non loin de Bernay. L'adresse est 4 Rue Louis Pasteur. Le numéro de téléphone Engie Bernay est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Bernay

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Normandie) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Bernay

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz Bernay

La ville de Bernay se situe en zone 3. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Bernay.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Tarif du gaz pour les Bernayens

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les clients ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1474 €	0.1185 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 15/01/2025

A savoir :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Bernay

Si vous habitez à Bernay alors vous êtes en zone 3. Les frais de transport du gaz de ville sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz en moyenne 3% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kWh de gaz de ville à Bernay est de 0.1185 €. Parmi les 1561 villes qui appartiennent comme Bernay à la zone 3, on compte des grandes villes comme Nice, Perpignan ou encore Chartres.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs d'énergie. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• Zone gaz à Menneval: 2
• Zone gaz à Valailles: 3
• Zone gaz à Treis-Sants-en-Ouche: 3

Déménagement Engie Bernay (Eure) : les procédures à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau domicile. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Bernay pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Bernay, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Bernay :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Bernay ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Bernay et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Assistance clients professionnels Engie

Le support client Engie pro à Bernay est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Bernay par courrier à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais également des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Bernay, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Bernay les tarifs sont :

• Ouverture de compteur linky (sans les 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
• Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
• Ourverture compteur express (sans les 48 heures) : 43,00 €
• Ouverture standard de compteur (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Bernay

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Normandie) :

Quelles sont les centres les plus proches de Bernay où est produit du biogaz ?

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Bernay :

• SAS TERR'ENERGIE, CC Intercom Bernay Terres de Normandie
• SAS METHA 2G, CC Intercom Bernay Terres de Normandie
• ENEO, CC du Pays du Neubourg
• VITALIGAZ, CC Roumois Seine

Classement des quartiers de Bernay consommant le plus d'énergie à l'année :

• avec MWh/an
• avec MWh/an
• avec MWh/an
• avec MWh/an

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Bernay et de leur consommation annuelle :

• 59 T RUE BERNARD GOMBERT, quartier Côte de Rouen-Saint-Michel-Croix Coquet : 121.256 MWh/an (25 foyers)
• 29 RUE LOBROT, quartier Centre Ville : 117.084 MWh/an (25 foyers)
• 29 RUE LOBROT, quartier Centre Ville : 117.084 MWh/an (25 foyers)
• 4 RUE GUILLAUME LE CONQUERANT, quartier Centre Ville : 105.649 MWh/an (17 foyers)
• 20 RUE GUILLAUME DE LA TREMBLAYE, quartier Centre Ville : 94.412 MWh/an (23 foyers)
• 20 RUE GUILLAUME DE LA TREMBLAYE, quartier Centre Ville : 94.412 MWh/an (23 foyers)
• 5 RUE BERNARD GOMBERT, quartier Côte de Rouen-Saint-Michel-Croix Coquet : 93.001 MWh/an (21 foyers)
• 9 IMPASSE SAINT MICHEL, quartier Côte de Rouen-Saint-Michel-Croix Coquet : 92.978 MWh/an (25 foyers)

Besoin de joindre votre mairie ? (Bernay)

Bernay est une ville du département de l' Eure. Ses 9622 habitants sont appelés les Bernayens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 32 46 63 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].