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Engie La Norville (91) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de La Norville est ENGIE Home Services ESSONNE, au 7 avenue du Général de Gaulle - Parc de la Croix aux Bergers, 91090 LISSES. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à La Norville est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie La Norville

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services dispose d'agences dans la région Île-de-France :

Agence Engie Home Services à La Norville

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services HAUTS DE SEINE Sud1 rue de l'Egalité - bâtiment C - lots 131 et 132
92220 BAGNEUX
0146018060
ENGIE Home Services ETAMPES150 rue Saint Jacques
91150 ETAMPES
0164974830
ENGIE Home Services COMBS LA VILLE13 rue Sermonoise
77380 COMBS LA VILLE
0164886050
ENGIE Home Services VAL DE MARNE Nord35/37 avenue de Lugo
94600 CHOISY LE ROI
0146154310
ENGIE Home Services ESSONNE7 avenue du Général de Gaulle - Parc de la Croix aux Bergers
91090 LISSES

✅ Zone tarifaire gaz de ville La Norville

La ville de La Norville se situe au sein de la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à La Norville.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz La Norville : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Rappel :

Classes de consommation à La Norville
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1 000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville La Norville

La Norville se trouve au sein de la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kilowattheure de gaz de ville et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à La Norville est de 0.1093 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme La Norville à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie La Norville (Essonne) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie La Norville pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF La Norville, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de La Norville :

GRDF Essonne
Rue de Buisson aux fraises
91300 Massy

Coupure de gaz à La Norville : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF La Norville, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos appareils électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à La Norville peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie La Norville par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à La Norville, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Norvillois :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à La Norville

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Ile de France Est
60 Boulevard Brossolette
91220 Bretigny Sur Orge

Il y a t-il des centres de production de biogaz proches de La Norville ?

Il existe des centres de production non loin de La Norville :

  • SEMAVERT, CC du Val d'Essonne (CCVE)
  • GATIGAZ, CC des Deux Vallées
  • BIOENERGIE DE DHUILLET, CA Étampois Sud-Essonne
  • Brie Biogaz, CC l'Orée de la Brie

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à La Norville et de leur consommation annuelle :

  • 1 RUE DU PEUPLE LA LANCE, zone La Norville (commune non irisée) : 91.177 MWh/an (23 habitations)
  • 29 RUE JOSEPHINE BAKER, zone La Norville (commune non irisée) : 60.082 MWh/an (29 habitations)
  • 25 RUE JOSEPHINE BAKER, zone La Norville (commune non irisée) : 56.067 MWh/an (17 habitations)
  • 25 RUE JOSEPHINE BAKER, zone La Norville (commune non irisée) : 56.067 MWh/an (17 habitations)
  • 20 RUE PASTEUR, zone La Norville (commune non irisée) : 54.31 MWh/an (11 habitations)
  • 42 RUE PASTEUR, zone La Norville (commune non irisée) : 48.346 MWh/an (11 habitations)
  • 31 RUE JOSEPHINE BAKER, zone La Norville (commune non irisée) : 47.299 MWh/an (19 habitations)
  • 2 RUE VICTOR HUGO, zone La Norville (commune non irisée) : 43.731 MWh/an (11 habitations)

Informations pratiques mairie de La Norville

La Norville est une ville du département de l' Essonne. Ses 4075 habitants sont appelés les Norvillois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 69 26 19 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi Pas de donnée
Mardi Pas de donnée
Mercredi Pas de donnée
Jeudi Pas de donnée
Vendredi Pas de donnée
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé