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Engie Razac-sur-l'Isle (24) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à MARSAC SUR L'ISLE au 1 boulevard de l'Horizon. Le numéro téléphonique Engie Razac-sur-l'Isle est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Razac-sur-l'Isle

Pour toutes demandes d'informations liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Nouvelle-Aquitaine) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Razac-sur-l'Isle

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services PERIGUEUX1 boulevard de l'Horizon
MARSAC SUR L'ISLE 24430
05 53 09 11 31
ENGIE Home Services ANGOULEME126 Avenue de Bretagne
ANGOULEME 16000
05 45 95 61 62
ENGIE Home Services BRIVE22ter rue Léonce Bourliaguet
BRIVE 19100
05 55 77 59 16
ENGIE Home Services LIMOGES23 rue du Crucifix
LIMOGES 87100
05 55 77 59 16
ENGIE Home Services BORDEAUX Rive Droite23 Avenue des Mondaults
FLOIRAC 33270
05 56 12 10 94

✅ Tarif du gaz dans la zone de Razac-sur-l'Isle

Les Razacois habitent en zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à Razac-sur-l'Isle.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce transport plus ou moins long selon votre commune qui explique la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variable selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Prix du gaz naturel à Razac-sur-l'Isle

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de consommateurs restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 15/04/2025

Rappel :

  • Consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kilowattheure : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de entre 1000 et 6000 kilowattheure : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz naturel de entre 6000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Razac-sur-l'Isle

Razac-sur-l'Isle appartient à la zone 2. Les prix d'acheminement du gaz sont dans les moins chers des 6 zones tarifaires après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz naturel chez vous. Le coût du kilowattheure de gaz à Razac-sur-l'Isle est de 0.1241 €. On compte 1990 villes dans la zone 2 avec des grandes villes comme par exemple Paris, Caen, Toulon, Limoges ou Rennes.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de gaz. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

Quelles formalités pour un déménagement Engie à Razac-sur-l'Isle (Dordogne) ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Razac-sur-l'Isle pour un raccordement au gaz

GRDF Razac-sur-l'Isle est responsable du réseau de distribution du gaz sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Razac-sur-l'Isle :

GRDF Dordogne
23 Rue des Deux Ponts
24000 Périgueux

Le gaz semble coupé à Razac-sur-l'Isle : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Razac-sur-l'Isle et ce, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Le service client Engie pro à Razac-sur-l'Isle est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Razac-sur-l'Isle par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Razac-sur-l'Isle, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Razacois :

  • Ouverture de compteur linky (sous 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
  • Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
  • Ourverture compteur express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Ouverture standard de compteur (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Mise en service électrique dans un logement neuf à Razac-sur-l'Isle

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux

Quelles sont les installations les plus proches de Razac-sur-l'Isle où est produit du gaz vert ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Razac-sur-l'Isle):

  • ISDND Madaillan, CA Le Grand Périgueux
  • CAPVERT BIOENERGIE DE BREUILH, CC de Montaigne Montravel et Gurson
  • METH'ALLASSAC BIOGAZ, CA du Bassin de Brive
  • SAS CLEVIGUS, CU Limoges Métropole

Informations pratiques mairie de Razac-sur-l'Isle

Razac-sur-l'Isle est une ville du département de la Dordogne. Ses 2369 habitants sont appelés les Razacois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 5 53 54 60 20. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie@razacsurlisle.fr.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mardi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mercredi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Jeudi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Vendredi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé