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Engie Chenôve (21) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Chenôve est ENGIE Home Services DIJON, au 20, rue des Ardennes, 21000 DIJON. Le numéro de téléphone Engie Chenôve est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Chenôve

Pour toutes demandes concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'agences près de chez vous (région Bourgogne-Franche-Comté) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Chenôve

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AdresseAgenceTéléphone
20, rue des Ardennes
21000 DIJON
ENGIE Home Services DIJON0380739650
16, rue des Varennes
71880 CHATENOY LE ROYAL
ENGIE Home Services CHALON SUR SAONE Thalie0385418569
15 rue des Bruyères
25220 THISE
ENGIE Home Services BESANCON0381507676
18 ter place des Halles
52000 CHAUMONT
ENGIE Home Services CHAUMONT0325325144
10 rue Bas de Varraux - ZA Tacot
70000 ANDELARROT
ENGIE Home Services VESOUL0384753636

✅ Zone tarifaire gaz naturel Chenôve

Les Chenevelier habitent au sein de la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Chenôve.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins long selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette variation pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Chenôve : prix du gaz de ville

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 03/12/2024

Rappel :

Classes de consommation à Chenôve
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Chenôve

Chenôve se trouve au sein de la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kilowattheure de gaz de ville et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le coût du kilowattheure de gaz de ville à Chenôve est de 0.1093 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Chenôve (Côte-d'Or) : les formalités à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Joindre Engie Chenôve pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Chenôve, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Chenôve :

GRDF Côte d'Or
65 Rue de Longvic
21000 Dijon

Coupure de gaz à Chenôve : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Chenôve et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Chenôve peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Chenôve par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Chenôve, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Chenôve les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Chenôve

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Bourgogne
3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône

Listes des sites de production de gaz de décharge proches de Chenôve :

Il existe des sites de production non loin de Chenôve :

  • GAEC MLGG, CC des Vallées de la Tille et de l'Ignon
  • BESANCON-FISCHER, CC des Vallées de la Tille et de l'Ignon
  • BREVANS, CA du Grand Dole
  • Méthanergie, CC Saône Doubs Bresse

Quartiers Chenevelier les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Vieux Bourg-Grand CrusGaz15349.15
Ateliers SNCFGaz8809.61
Vieux Bourg-Grand CrusElectricité5759.89
Ateliers SNCFElectricité4009.58
Pétignys-ChaufferieGaz3041.75
Mairie-StadeGaz2241.82

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Chenôve et de leur consommation annuelle :

  • 1 RUE PIERRE CURIE, zone Vieux Bourg-Grand Crus : 136.562 MWh/an (25 logements)
  • 10 RUE ERNEST RENAN, zone Chapitre-Bibliothèque : 132.672 MWh/an (73 logements)
  • 3 BOULEVARD DES VALENDONS, zone Piscine-Valendons : 123.516 MWh/an (79 logements)
  • 5 BOULEVARD MAL DE LATTRE DE TASSIGNY, zone Chapitre-Bibliothèque : 118.673 MWh/an (34 logements)
  • 31 BOULEVARD DES VALENDONS, zone Piscine-Valendons : 105.618 MWh/an (69 logements)
  • 1 BOULEVARD EDOUARD BRANLY, zone Vieux Bourg-Grand Crus : 101.601 MWh/an (25 logements)
  • 18 RUE ANTOINE DE SAINT EXUPERY, zone Saint-Exupéry : 100.542 MWh/an (62 logements)
  • 54 BOULEVARD EDOUARD BRANLY, zone Saint-Exupéry : 84.998 MWh/an (69 logements)

Informations pratiques mairie de Chenôve

Chenôve est une ville du département de la Côte-d'Or. Ses 14045 habitants sont appelés les Chenevelier. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 80 51 55 00.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé