Engie Claix (16) : numéro, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à ANGOULEME (16000), non loin de Claix. L'adresse est 126 Avenue de Bretagne. Pour joindre les services d'Engie Claix, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Claix

Pour toutes demandes d'informations liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. Engie Home Services dispose d'antennes dans la région Nouvelle-Aquitaine :

Agence Engie Home Services à Claix

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services dans votre région et à proximité.

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Claix

Les Claixois habitent au sein de la zone 4. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz de ville pour vous à Claix.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé la France en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre ville qui explique la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz à Claix

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1474 €	0.1185 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 15/01/2025

A savoir :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Claix

Claix est une ville classée en zone tarifaire gaz naturel 4. Cette zone subit des prix d'acheminement du gaz au sein de la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 4% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le prix du kWh de gaz naturel à Claix est de 0.1185 €. Il y a 993 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Bourseul, Paimpol ou encore Gap.

➤ Payer moins cher son gaz sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des distributeurs de gaz. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone tarifaire gaz de ville à Roullet-Saint-Estèphe: 1
• Zone tarifaire gaz de ville à Mouthiers-sur-Boëme: 1

Déménagement Engie Claix (Charente) : les formalités à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Joindre Engie Claix pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Claix, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Claix):

Le gaz semble coupé à Claix : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Claix et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Support Engie clients professionnels

Professionnel ou entreprise à Claix vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au 0 969 32 67 77, (de 8h30 à 18h, tous les jours sauf le week-end) si vous êtes déjà client et que vous avez des questions sur votre facture ou votre contrat Engie ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Claix possède une boîte postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais également des offres sur l'électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Claix. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Claixois :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en service express (en 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
• Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Claix

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Nouvelle-Aquitaine) :

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de Claix ?

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Claix :

• SAS METHACONFOLENTAIS, CC de Charente Limousine
• STEP DE PORTO, CC du Grand Cubzaguais
• SAS AGRISEUDRE ENERGIES, CA Royan Atlantique
• METH'INNOV, CC Mellois en Poitou

Horaires de la mairie de Claix

Claix est une ville du département de la Charente. Ses 1062 habitants sont appelés les Claixois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 5 45 66 31 47. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].