Engie Surgères (17) : contact, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à PERIGNY (17180), non loin de Surgères. L'adresse est 44 Avenue Joliot-Curie. Pour joindre les services d'Engie Surgères, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Surgères

Pour toutes questions liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. EHS (Engie Home Services) dispose d'agences dans la région Nouvelle-Aquitaine :

Agence EHS (Engie Home Services) à Surgères

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Surgères

Les Surgériens habitent au sein de la zone 3. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz de ville pour vous à Surgères.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé le pays en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz à Surgères

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Pour information :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1 000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1 000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Surgères

Surgères est une ville de la zone 3. Cette zone subit des frais d'acheminement du gaz de ville dans la moyenne des 6 zones tarifaire gaz. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz de ville en moyenne 3% plus élevé que la tarif de base. Le tarif du kilowattheure de gaz de ville à Surgères est de 0.1093 €. On compte 1561 villes dans la zone 3 avec des grandes villes comme par exemple Perpignan, Chartres ou encore Nice.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de distributeur sans changer de zone tarifaire.

Déménagement Engie Surgères (Charente-Maritime) : les formalités à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du distributeur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Surgères pour un branchement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Surgères, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Surgères :

Le gaz semble coupé à Surgères : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Surgères, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Assistance clients professionnels Engie

Professionnel ou entreprise à Surgères vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Surgères par courrier à l'adresse :

Contact Engie électricité

Le distributeur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Surgères, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Surgériens :

• Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en service express (sans les 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
• Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Surgères

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Listes des installations de production de gaz vert proches de Surgères :

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Surgères :

• AUNIS BIOGAZ, CC Aunis Sud
• SAS Méthabiogaz, CC Vendée, Sèvre, Autise
• CELLES SUR BELLE BIOGAZ, CC Mellois en Poitou
• METH'INNOV, CC Mellois en Poitou

Classement des quartiers de Surgères consommant le plus d'énergie à l'année :

Les quartiers de Surgères qui consomment le plus d'énergie sont Sud (8135.87 MWh/an), Nord (7407.32 MWh/an), Est (5596.37 MWh/an) et Sud (5581.64 MWh/an).

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Surgères et de leur consommation annuelle :

• 8 RUE AIME CESAIRE, quartier Est : 248.013 MWh/an (49 habitations)
• 38 B RUE PAUL ROUVIER, quartier Nord : 168.973 MWh/an (30 habitations)
• 38 B RUE PAUL ROUVIER, quartier Nord : 168.973 MWh/an (30 habitations)
• 41 B RUE GABRIEL GUILLON, quartier Nord : 91.433 MWh/an (11 habitations)
• 7 RUE AUDRY DE PUYRAVAULT, quartier Nord : 40.673 MWh/an (11 habitations)
• 20 RUE DE L HOSPICE, quartier Est : 39.11 MWh/an (11 habitations)
• 20 RUE DE L HOSPICE, quartier Est : 39.11 MWh/an (11 habitations)
• 34 AVENUE DE SAINT PIERRE, quartier Sud : 38.188 MWh/an (10 habitations)

Besoin de joindre votre mairie ? (Surgères)

Surgères est une ville du département de la Charente-Maritime. Ses 6508 habitants sont appelés les Surgériens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 46 07 00 23. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].