Engie Saintes (17) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à Saint-Georges de Didonne au Saint-Georges de Didonne - 9 allée de la briqueterie. Pour joindre les services d'Engie Saintes, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Saintes

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux près de chez vous (région Nouvelle-Aquitaine) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Saintes

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Saintes

Les Saintais habitent dans la zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Saintes.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de séparer la France en six zones ayant des tarifs différents.

Selon la commune de l'abonné, le prix du gaz naturel n'est pas le même. Cette variation du tarif est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz de ville jusqu'à votre commune. Plus les communes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz de ville pour les Saintais

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz naturel publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les consommateurs ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

A savoir :

• Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Saintes

Saintes appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les frais d'acheminement du gaz les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel en moyenne 2% plus cher que le tarif de base. Le tarif du kWh de gaz à Saintes est de 0.1093 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des fournisseurs de gaz. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• La zone gaz naturel à Saint-Georges-des-Coteaux est: 2
• La zone gaz naturel à Les Gonds est: 2

Déménagement Engie Saintes (Charente-Maritime) : quelles procédures ?

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un RDV pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Cas d'urgence (le jour même) : 168,96 €
• Cas express (en 5 jours) : 70,43 €
• Cas standard (en 10 jours) : 21,95 €

Contact Engie Saintes pour un raccordement au gaz

GRDF Saintes est responsable du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Saintes :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Saintes ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Saintes, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 heures sur 24.

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Saintes peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Contact Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Saintes par courrier à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais également des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Saintes. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Saintais :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en fonction en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Saintes

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Nouvelle-Aquitaine) :

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches de Saintes ?

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Saintes :

• SAS AGRISEUDRE ENERGIES, CA Royan Atlantique
• AUNIS BIOGAZ, CC Aunis Sud
• METH'INNOV, CC Mellois en Poitou
• CELLES SUR BELLE BIOGAZ, CC Mellois en Poitou

Classement des quartiers de Saintes consommant le plus d'énergie à l'année :

Les quartiers de Saintes qui consomment le plus d'énergie sont Centre (12626.6 MWh/an), Centre (10888.48 MWh/an), Saint-Sorlin La Recluse (10506.31 MWh/an) et Recouvrance (8925.35 MWh/an).

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Saintes et de leur consommation annuelle :

• 104 AVENUE GAMBETTA, secteur La Gare : 186.677 MWh/an (37 habitations)
• 98 AVENUE JULES DUFAURE, secteur Sébastien de Brouard : 165.385 MWh/an (40 habitations)
• 93 COURS PAUL DOUMER, secteur Saint-Eutrope : 146.149 MWh/an (27 habitations)
• 44 AVENUE JULES DUFAURE, secteur Sébastien de Brouard : 135.077 MWh/an (37 habitations)
• 44 AVENUE JULES DUFAURE, secteur Sébastien de Brouard : 135.077 MWh/an (37 habitations)
• 138 RUE DE LA BOULE, secteur La Fenêtre : 125.494 MWh/an (38 habitations)
• 16 B RUE MONTPLAISIR, secteur Saint-Sorlin La Recluse : 122.202 MWh/an (23 habitations)
• 47 RUE DE COURBIAC, secteur La Fenêtre : 114.428 MWh/an (28 habitations)

Besoin de joindre votre mairie ? (Saintes)

Saintes est une ville du département de la Charente-Maritime. Ses 26011 habitants sont appelés les Saintais. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 5 46 92 34 45. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].