Engie Saint-Vivien (17) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à PERIGNY au 44 Avenue Joliot-Curie. Le numéro de téléphone Engie Saint-Vivien est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Saint-Vivien

Pour toutes demandes d'informations liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'agences près de chez vous (région Nouvelle-Aquitaine) :

Agence Engie Home Services à Saint-Vivien

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Saint-Vivien

Les Vivianais habitent au sein de la zone 3. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Saint-Vivien.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Prix du gaz à Saint-Vivien

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de clients restants au TRV ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 23/11/2024

A savoir :

• Consommation annuelle de gaz de 1000 kilowattheure : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz naturel de entre 1000 et 6000 kilowattheure : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz naturel inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Saint-Vivien

Saint-Vivien est une ville de la zone 3. Les prix de transport du gaz naturel sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 3% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le coût du kilowattheure de gaz naturel à Saint-Vivien est de 0.1093 €. On compte 1561 villes dans la zone 3 avec des grandes villes comme par exemple Perpignan, Chartres ou encore Nice.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz naturel ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs d'énergie. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz naturel à Châtelaillon-Plage: 3
• Zone gaz naturel à Salles-sur-Mer: 3
• Zone gaz naturel à Yves: 3

Quelles procédures pour un déménagement Engie à Saint-Vivien (Charente-Maritime) ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Saint-Vivien pour un raccordement au gaz

GRDF Saint-Vivien est responsable du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Saint-Vivien :

Le gaz semble coupé à Saint-Vivien : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Saint-Vivien et ce, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 sur 24h.

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Saint-Vivien est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Saint-Vivien par voie postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Saint-Vivien, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Vivianais :

• Ouverture de compteur linky (sans les 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
• Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
• Ourverture compteur express (sans les 48 heures) : 43,00 €
• Ouverture standard de compteur (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Mise en service électrique dans un logement neuf à Saint-Vivien

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Quelles sont les sites les plus proches de Saint-Vivien où est produit du biogaz ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Saint-Vivien):

• AUNIS BIOGAZ, CC Aunis Sud
• SAS AGRISEUDRE ENERGIES, CA Royan Atlantique
• SAS Méthabiogaz, CC Vendée, Sèvre, Autise
• Centrale biogaz de Chantonnay, CC Pays de Chantonnay

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Saint-Vivien et de leur consommation annuelle :

• 26 RUE DE LA COMMANDERIE, secteur Saint-Vivien (commune non irisée) : 80.866 MWh/an (23 habitations)

Informations pratiques mairie de Saint-Vivien

Saint-Vivien est une ville du département de la Charente-Maritime. Ses 1393 habitants sont appelés les Vivianais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 46 56 13 90. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].