Engie Pons (17) : numéro, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à Saint-Georges de Didonne (17110), non loin de Pons. L'adresse est Saint-Georges de Didonne - 9 allée de la briqueterie. Le numéro de téléphone Engie Pons est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Pons

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Nouvelle-Aquitaine) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Pons

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz Pons

Pons se situe au sein de la zone 5. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz pour vous à Pons.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Pons : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions d'usagers restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

A savoir :

• Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Pons

Pons est classée au sein de la zone 5. Cette zone subit des prix d'acheminement du gaz au sein de la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne supérieure avec un prix du gaz de ville en moyenne 5% plus élevé que la tarif de base. Ce prix est expliqué par la difficulté d'acheminement du gaz jusqu'à votre domicile. Le prix du kWh de gaz naturel à Pons est de 0.1093 €. Parmi les 623 villes qui appartiennent comme Pons à la zone 5, on compte des villes comme Aurillac, Pornic ou encore Albertville.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de distributeur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz à Avy: 5

Déménagement Engie Pons (Charente-Maritime) : les démarches à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau domicile. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du distributeur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Pons pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Pons, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Pons :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Pons ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Pons et ce, peu importe votre distributeur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 heures sur 24.

Assistance clients professionnels Engie

Le support client Engie pro à Pons est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz de ville Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Pons possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Pons, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Pontois :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en marche sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Pons

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Nouvelle-Aquitaine) :

Quelles sont les installations les plus proches de Pons où est produit du gaz vert ?

Il existe des installations de production non loin de Pons :

• SAS AGRISEUDRE ENERGIES, CA Royan Atlantique
• AUNIS BIOGAZ, CC Aunis Sud
• STEP DE PORTO, CC du Grand Cubzaguais
• METH'INNOV, CC Mellois en Poitou

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Pons et de leur consommation annuelle :

• 19 ROUTE DE COLOMBIERS, zone Pons (commune non irisée) : 127.318 MWh/an (37 habitations)
• 46 RUE EMILE COMBES, zone Pons (commune non irisée) : 54.637 MWh/an (11 habitations)
• 54 RUE CHARLES DE GAULLE, zone Pons (commune non irisée) : 53.904 MWh/an (11 habitations)
• 10 RUE DES CORDELIERS, zone Pons (commune non irisée) : 26.631 MWh/an (11 habitations)
• 14 RUE SAINT JACQUES, zone Pons (commune non irisée) : 17.928 MWh/an (13 habitations)
• 28 AVENUE GAMBETTA, zone Pons (commune non irisée) : 13.376 MWh/an (11 habitations)

Informations pratiques mairie de Pons

Pons est une ville du département de la Charente-Maritime. Ses 4333 habitants sont appelés les Pontois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 46 91 46 46. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].