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Engie La Rochelle (17) : numéro, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de La Rochelle est ENGIE Home Services LA ROCHELLE, au 44 Avenue Joliot-Curie, 17180 PERIGNY. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à La Rochelle est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie La Rochelle

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans la région Nouvelle-Aquitaine :

Agence Engie Home Services (EHS) à La Rochelle

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LA ROCHE SUR YON33 rue Képler
85000 LA ROCHE SUR YON
0251370132
ENGIE Home Services ROYANSaint-Georges de Didonne - 9 allée de la briqueterie
17110 Saint-Georges de Didonne
0546384989
ENGIE Home Services NIORT451 avenue de Paris
79000 NIORT
0549068710
ENGIE Home Services LES SABLES D'OLONNERésidence Ste Madeleine - 18 rue Séraphin Button
85180 CHATEAU D'OLONNE
0251370132
ENGIE Home Services LA ROCHELLE44 Avenue Joliot-Curie
17180 PERIGNY
0546674849

✅ Zone tarifaire gaz La Rochelle

La ville de La Rochelle se situe dans la zone 3. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à La Rochelle.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variable selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz La Rochelle : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Rappel :

Classes de consommation à La Rochelle
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1 000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz La Rochelle

La Rochelle est une ville de la zone 3. Cette zone subit des frais de transport du gaz dans la moyenne des 6 zones tarifaire gaz. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz des tarifs réglementés en moyenne 3% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le prix du kWh de gaz naturel à La Rochelle est de 0.1093 €. Parmi les 1561 villes qui appartiennent comme La Rochelle à la zone 3, on compte des grandes villes comme Nice, Perpignan ou encore Chartres.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des distributeurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie La Rochelle (Charente-Maritime) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie La Rochelle pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF La Rochelle, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de La Rochelle :

GRDF Charente Maritime
1 Rue Marius Lacroix
17000 La Rochelle

Coupure de gaz à La Rochelle : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF La Rochelle, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à La Rochelle peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie La Rochelle par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à La Rochelle, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Rochelais :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (sans les 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à La Rochelle

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Poitou-Charentes
2 Boulevard Aristide Briand
17300 Rochefort

Il y a t-il des centres de production de biogaz proches de La Rochelle ?

Il existe des centres de production non loin de La Rochelle :

  • AUNIS BIOGAZ, CC Aunis Sud
  • SAS Méthabiogaz, CC Vendée, Sèvre, Autise
  • BIOGAZ LA GACHETIERE, CC Vendée Grand Littoral
  • Centrale biogaz de Chantonnay, CC Pays de Chantonnay

Classement des quartiers de La Rochelle consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
La Genette Le MailGaz23232.82
Fétilly-La TrompetteGaz16277.03
Les Minimes TasdonGaz12246.32
Les Minimes UniversitéElectricité11950.22
LaleuGaz11432.41
Saint-Éloi NordGaz11368.06

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à La Rochelle et de leur consommation annuelle :

  • 4 RUE FRANCK DELMAS, zone Port Neuf Est : 492.341 MWh/an (226 habitations)
  • 14 RUE DE MISSY, zone La Genette Le Mail : 438.787 MWh/an (70 habitations)
  • 14 RUE DE MISSY, zone La Genette Le Mail : 438.787 MWh/an (70 habitations)
  • 20 RUE DE LA DESIREE, zone Les Minimes Université : 423.828 MWh/an (100 habitations)
  • 20 RUE DE LA DESIREE, zone Les Minimes Université : 423.828 MWh/an (100 habitations)
  • 111 RUE DE COUREILLES, zone Les Minimes Université : 370.361 MWh/an (138 habitations)
  • 7 RUE DU STADE, zone Port Neuf Est : 355.628 MWh/an (100 habitations)
  • 13 RUE ANDRE GABARET, zone Les Minimes Port de Plaisance : 311.513 MWh/an (135 habitations)

Informations pratiques mairie de La Rochelle

La Rochelle est une ville du département de la Charente-Maritime. Ses 75170 habitants sont appelés les Rochelais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 46 51 51 51. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 18h00
Mardi 8h00 à 18h00
Mercredi 8h00 à 18h00
Jeudi 8h00 à 18h00
Vendredi 8h00 à 18h00
Samedi 10h00 à 17h00
Dimanche Fermé