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Engie Celles (17) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à ANGOULEME au 126 Avenue de Bretagne. Le numéro de téléphone Engie Celles est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Celles

Pour toutes les demandes concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans votre région Nouvelle-Aquitaine :

Agence Engie Home Services (EHS) à Celles

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AdresseAgenceTéléphone
126 Avenue de Bretagne
16000 ANGOULEME
ENGIE Home Services ANGOULEME0545956162
Saint-Georges de Didonne - 9 allée de la briqueterie
17110 Saint-Georges de Didonne
ENGIE Home Services ROYAN0546384989
451 avenue de Paris
79000 NIORT
ENGIE Home Services NIORT0549068710
44 Avenue Joliot-Curie
17180 PERIGNY
ENGIE Home Services LA ROCHELLE0546674849
23 Avenue des Mondaults
33270 FLOIRAC
ENGIE Home Services BORDEAUX Rive Droite0556121094

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Celles

Les habitants de Celles habitent au sein de la zone 5. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Celles.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper l'Hexagone en 6 zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz de ville à Celles

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 08/04/2025

Pour information :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1 000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

Informations sur la zone tarifaire de gaz de Celles

Celles est classée au sein de la zone 5. Cette zone subit des prix de transport du gaz au sein de la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 5% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Ce prix est expliqué par la difficulté d'acheminement du gaz jusqu'à votre domicile. Le coût du kilowattheure de gaz naturel à Celles est de 0.1241 €. On compte 623 villes dans la zone 5 avec des grandes villes comme par exemple Albertville ou Pornic.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz ?

La plupart des distributeurs d'énergie utilisent les zones créées par Gaz De France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Quelles procédures pour un déménagement Engie à Celles (Charente-Maritime) ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Cas d'urgence (le jour même) : 168,96 €
  • Cas express (en 5 jours) : 70,43 €
  • Cas standard (en 10 jours) : 21,95 €

Contact Engie Celles pour un raccordement au gaz

GRDF Celles est responsable du réseau de distribution du gaz sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Celles :

GRDF Charente Maritime
1 Rue Marius Lacroix
17000 La Rochelle

Coupure de gaz à Celles : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Celles, peu importe votre fournisseur. Le numéro de téléphone GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électroniques

Support Engie clients professionnels

Le service client Engie pro à Celles est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Celles par courrier à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Celles. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les habitants de Celles :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Celles

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Poitou-Charentes
2 Boulevard Aristide Briand
17300 Rochefort

Listes des installations de production de gaz de décharge proches de Celles :

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Celles :

  • SAS AGRISEUDRE ENERGIES, CA Royan Atlantique
  • AUNIS BIOGAZ, CC Aunis Sud
  • STEP DE PORTO, CC du Grand Cubzaguais
  • METH'INNOV, CC Mellois en Poitou

Horaires de la mairie de Celles

Celles est une ville du département de la Charente-Maritime. Ses 323 habitants sont appelés les habitants de Celles. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 46 49 51 67. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie.celles@wanadoo.fr.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00
Mardi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Mercredi Pas de donnée
Jeudi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Vendredi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé