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Engie Hérouville-Saint-Clair (14) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche d'Hérouville-Saint-Clair est ENGIE Home Services CAEN, au 61 rue Charles de Coulomb - Bâtiment 3, 14120 MONDEVILLE. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Hérouville-Saint-Clair est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Hérouville-Saint-Clair

Pour toutes les questions liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes dans la région Normandie :

Agence Engie Home Services (EHS) à Hérouville-Saint-Clair

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services CAEN14120 MONDEVILLE
02 31 71 18 18
ENGIE Home Services LE HAVRE76620 LE HAVRE
02 35 42 58 33
ENGIE Home Services SAINT LO50180 AGNEAUX
02 33 05 34 74
ENGIE Home Services L'AIGLE61300 L'AIGLE
02 33 24 73 65
ENGIE Home Services ALENCON61250 DAMIGNY
02 33 29 73 16

✅ Zone tarifaire gaz de ville Hérouville-Saint-Clair

La ville d'Hérouville-Saint-Clair se situe en zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Hérouville-Saint-Clair.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Gaz Hérouville-Saint-Clair : prix du gaz

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1474 € 0.1185 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 15/01/2025

A savoir :

Classes de consommation à Hérouville-Saint-Clair
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Hérouville-Saint-Clair

Hérouville-Saint-Clair appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les coûts d'acheminement du gaz les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le tarif du kilowattheure de gaz à Hérouville-Saint-Clair est de 0.1185 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Hérouville-Saint-Clair à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Hérouville-Saint-Clair (Calvados) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Hérouville-Saint-Clair pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Hérouville-Saint-Clair, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près d'Hérouville-Saint-Clair :

GRDF Calvados
8 Promenade du Fort
14000 Caen

Coupure de gaz à Hérouville-Saint-Clair : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Hérouville-Saint-Clair, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Hérouville-Saint-Clair peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Hérouville-Saint-Clair par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Hérouville-Saint-Clair, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Hérouvillais :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (sans les 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Hérouville-Saint-Clair

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Normandie
5 rue Marais
14000 Caen

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches d'Hérouville-Saint-Clair ?

Il existe des centres de production non loin d'Hérouville-Saint-Clair :

  • METHATIS, CA Flers Agglo
  • SAS plaine energy, CC Argentan Intercom
  • GAEC des ESTIVES, CA Flers Agglo
  • SAS ENERGIE DIGARD AND CO, CC Isigny-Omaha Intercom

Quartiers Hérouvillais les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Hameau et Quartier de LébiseyGaz8893.77
Quartier du BoisElectricité5824.59
Bourg et Quartier Montmorency SudGaz5244.98
Bourg et Quartier Montmorency NordGaz4550.9
Hameau et Quartier de LébiseyElectricité4443.67
Bourg et Quartier Montmorency SudElectricité3853.46

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Hérouville-Saint-Clair et de leur consommation annuelle :

  • 1958 RUE DES SOURCES, secteur Bourg et Quartier Montmorency Sud : 497.122 MWh/an (134 habitations)
  • 9 AVENUE DE TSUKUBA, secteur Sphère Citis Z.A. Bois de Lébisey Lycée Artisanal : 207.941 MWh/an (118 habitations)
  • 12 AVENUE DE CAMBRIDGE, secteur Sphère Citis Z.A. Bois de Lébisey Lycée Artisanal : 207.573 MWh/an (100 habitations)
  • 2 ALLEE DE LA GLACIERE, secteur Hameau et Quartier de Lébisey : 151.414 MWh/an (31 habitations)
  • 1202 QUARTIER DU BOIS, secteur Quartier du Bois : 137.043 MWh/an (21 habitations)
  • 1911 QUARTIER DU BOIS, secteur Quartier du Bois : 134.908 MWh/an (19 habitations)
  • 1005 QUARTIER DU BOIS, secteur Quartier du Bois : 128.254 MWh/an (22 habitations)
  • 1005 QUARTIER DU BOIS, secteur Quartier du Bois : 128.254 MWh/an (22 habitations)

Informations pratiques mairie de Hérouville-Saint-Clair

Hérouville-Saint-Clair est une ville du département du Calvados. Ses 22227 habitants sont appelés les Hérouvillais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 45 33 11. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 18h00
Mardi 9h00 à 18h00
Mercredi 9h00 à 18h00
Jeudi 9h00 à 18h00
Vendredi 9h00 à 18h00
Samedi 9h00 à 11h45
Dimanche Fermé