Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Engie Falaise (14) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à MONDEVILLE au 61 rue Charles de Coulomb - Bâtiment 3. Le numéro téléphonique Engie Falaise est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Falaise

Pour toutes demandes concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans la région Normandie :

Agence Engie Home Services (EHS) à Falaise

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services CAEN14120 MONDEVILLE
02 31 71 18 18
ENGIE Home Services ALENCON61250 DAMIGNY
02 33 29 73 16
ENGIE Home Services L'AIGLE61300 L'AIGLE
02 33 24 73 65
ENGIE Home Services LE HAVRE76620 LE HAVRE
02 35 42 58 33
ENGIE Home Services SAINT LO50180 AGNEAUX
02 33 05 34 74

✅ Zone tarifaire gaz naturel Falaise

Falaise est située dans la zone 4. Trouver le distributeur de gaz naturel le moins cher à Falaise.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de diviser la France en 6 zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les habitants de Falaise

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 19/04/2024

Rappel :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Falaise

Si vous habitez à Falaise alors vous êtes en zone 4. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne supérieure. Le prix du gaz naturel est en moyenne 4% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kWh de gaz naturel à Falaise est de 0.0989 €. Il y a 993 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Bourseul, Paimpol ou encore Gap.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

La plupart des distributeurs de gaz utilisent les zones créées par Gaz De France. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. Certains distributeurs comme ekWateur ont séparé la France en un plus grand nombre de zones, reflétant mieux les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Falaise (Calvados) : quelles formalités ?

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du distributeur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Cas d'urgence (le jour même) : 161,22 €
  • Cas express (en 5 jours) : 67,20 €
  • Cas standard (en 10 jours) : 20,94 €

Contacter Engie Falaise pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Falaise, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Falaise :

GRDF Calvados
8 Promenade du Fort
14000 Caen

Le gaz semble coupé à Falaise : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Falaise et ce, peu importe votre distributeur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Falaise peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Un service client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Falaise par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le distributeur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Falaise. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Falaise les tarifs sont :

  • Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
  • Sous 48 heures, cas express : 41,03 €
  • Sous 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
  • Cas compteur linky : mise en marche en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Falaise

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Normandie) :

ENEDIS Normandie
5 rue Marais
14000 Caen

Listes des installations de production de biogaz proches de Falaise :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Falaise):

  • SAS plaine energy, CC Argentan Intercom
  • SARL METHACANCE, CC Argentan Intercom
  • METHATIS, CA Flers Agglo
  • SAS Blandivert, CC Argentan Intercom

Quartiers les plus énergivores de Falaise :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Quartier GuibrayGaz10691.41
Centre VilleGaz8606.05
Quartier GuibrayElectricité6562.77
Centre VilleElectricité5834.75
Quartier PériphériqueGaz5072.59
Quartier PériphériqueElectricité3654.03

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Falaise et de leur consommation annuelle :

  • 2 AVENUE D HASTINGS, zone Centre Ville : 513.906 MWh/an (121 habitations)
  • 6 RUE DES PREMONTRES, zone Quartier Guibray : 190.245 MWh/an (50 habitations)
  • 13 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, zone Quartier Guibray : 178.499 MWh/an (41 habitations)
  • 7 BOULEVARD DE LA LIBERATION, zone Centre Ville : 107.936 MWh/an (21 habitations)
  • 7 B BOULEVARD DE LA LIBERATION, zone Centre Ville : 94.776 MWh/an (20 habitations)
  • 27 RUE LEBAILLIF, zone Quartier Guibray : 78.55 MWh/an (14 habitations)
  • 9 BOULEVARD DE LA FONTAINE COUVERTE, zone Collectifs : 59.919 MWh/an (29 habitations)
  • 14 RUE ARISTIDE BRIAND, zone Quartier Guibray : 58.667 MWh/an (10 habitations)

Besoin de joindre votre mairie ? (Falaise)

Falaise est une ville du département du Calvados. Ses 8279 habitants sont appelés les habitants de Falaise. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 2 31 41 61 61. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00 13h00 à 18h00
Mardi 9h00 à 12h00 13h00 à 18h00
Mercredi 9h00 à 12h00 13h00 à 18h00
Jeudi 9h00 à 12h00 13h00 à 18h00
Vendredi 9h00 à 12h00 13h00 à 18h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé