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Engie La Roque-d'Anthéron (13) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de La Roque-d'Anthéron est ENGIE Home Services SALON DE PROVENCE, au boulevard Ventadouiro - ZAC de Gandonne, 13300 SALON DE PROVENCE. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à La Roque-d'Anthéron est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie La Roque-d'Anthéron

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur :

Agence Engie Home Services (EHS) à La Roque-d'Anthéron

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services AVIGNONCentre M.I.N. Bâtiment D2 - 135 avenue Pierre Sémard
84000 AVIGNON
0490324482
ENGIE Home Services MANOSQUE221 rue d'En Dessous - Les Terrasses du Sud, Bâtiment C1
04100 Manosque
0492744862
ENGIE Home Services ISTRESavenue du Tubé - cité des entreprises
13800 ISTRES
0442563422
ENGIE Home Services AIX EN PROVENCE30 avenue Henri Malacrida - Le Métropole – Bâtiment D
13100 AIX EN PROVENCE
0562891900
ENGIE Home Services SALON DE PROVENCEboulevard Ventadouiro - ZAC de Gandonne
13300 SALON DE PROVENCE
0490530794

✅ Zone tarifaire gaz de ville La Roque-d'Anthéron

La ville de La Roque-d'Anthéron se trouve au sein de la zone 6. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à La Roque-d'Anthéron.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz La Roque-d'Anthéron : prix du gaz de ville

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Pour information :

Classes de consommation à La Roque-d'Anthéron
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1 000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz La Roque-d'Anthéron

La Roque-d'Anthéron est classée au sein de la zone 6. Cette zone subit des coûts de transport du gaz de ville les plus élevés des 6 zones tarifaires gaz. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz des tarifs réglementés en moyenne 6% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le tarif du kilowattheure de gaz de ville à La Roque-d'Anthéron est de 0.1093 €. Cela correspond à la difficulté d’accès à ville liée à son éloignement des centres de stockage GRDF. Parmi les 1334 villes qui appartiennent comme La Roque-d'Anthéron à la zone 6, on compte des villes comme Maroilles, Villeroy, ou Beaumont.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie La Roque-d'Anthéron (Bouches-du-Rhône) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie La Roque-d'Anthéron pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF La Roque-d'Anthéron, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de La Roque-d'Anthéron :

GRDF Bouches-du-Rhône
212 Avenue Jules Cantini
13008 Marseille

Coupure de gaz à La Roque-d'Anthéron : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF La Roque-d'Anthéron, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à La Roque-d'Anthéron peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie La Roque-d'Anthéron par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à La Roque-d'Anthéron, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Rocassier :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à La Roque-d'Anthéron

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Côte d'Azur
35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Il y a t-il des sites de production de gaz de décharge proches de La Roque-d'Anthéron ?

Il existe des sites de production non loin de La Roque-d'Anthéron :

  • MED APTUNION APT, CC Pays d'Apt-Luberon
  • STEP d'Aix la Pioline, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
  • STEP AVIGNON, CA du Grand Avignon (COGA)
  • STEP de SORMIOU, Métropole d'Aix-Marseille-Provence

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à La Roque-d'Anthéron et de leur consommation annuelle :

  • 1 RUE DU MARECHAL JUIN, zone La Roque-d'Anthéron (commune non irisée) : 105.379 MWh/an (42 habitations)
  • 1 RUE DU MARECHAL JUIN, zone La Roque-d'Anthéron (commune non irisée) : 105.379 MWh/an (42 habitations)
  • 32 RUE DE LA LIBERTE, zone La Roque-d'Anthéron (commune non irisée) : 73.483 MWh/an (11 habitations)
  • 2 RUE JEAN DE LA FONTAINE, zone La Roque-d'Anthéron (commune non irisée) : 58.46 MWh/an (12 habitations)
  • 8 RUE GEORGES BERNANOS, zone La Roque-d'Anthéron (commune non irisée) : 36.995 MWh/an (12 habitations)
  • 8 RUE GEORGES BERNANOS, zone La Roque-d'Anthéron (commune non irisée) : 36.995 MWh/an (12 habitations)

Informations pratiques mairie de La Roque-d'Anthéron

La Roque-d'Anthéron est une ville du département des Bouches-du-Rhône. Ses 5377 habitants sont appelés les Rocassier. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 42 95 70 70. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Jeudi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Vendredi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé