Engie Epfig (67) : téléphone, prix et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à ECKBOLSHEIM (67201), non loin d'Epfig. L'adresse est 6, rue Jean Perrin. Le numéro de téléphone Engie Epfig est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Epfig

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Grand Est) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Epfig

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Epfig

Epfig se trouve en zone 2. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz naturel pour vous à Epfig.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Epfig : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 21/04/2025

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Epfig

Epfig appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les coûts d'acheminement du gaz les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz naturel en moyenne 2% plus cher que le tarif de base. Le prix du kilowattheure de gaz à Epfig est de 0.1241 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Epfig à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs distributeurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de distributeur sans changer de zone tarifaire.

Déménagement Engie Epfig (Bas-Rhin) : les procédures à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du distributeur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Epfig pour un branchement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Epfig, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il n'y a pas d'agence GRDF proche d'Epfig.

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Epfig ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Epfig et ce, peu importe votre distributeur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 sur 24h.

Assistance clients professionnels Engie

Le service client Engie pro à Epfig est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz de ville Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Epfig possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Epfig, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Epfigeois :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en marche sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Epfig

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

Quelles sont les installations les plus proches d'Epfig où est produit du gaz vert ?

Il existe des installations de production non loin d'Epfig :

• SAS THEUVY BIOGAZ, CC de Sélestat
• MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat
• METHANSIEUR 2 VALLEES, CC de Sélestat
• HM BIOGAZ, CC du Pays de la Zorn

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Epfig et de leur consommation annuelle :

• 2 RUE DES ALLIES, zone Epfig (commune non irisée) : 67.972 MWh/an (21 foyers)
• 74 RUE SAINTE MARGUERITE, zone Epfig (commune non irisée) : 54.334 MWh/an (12 foyers)
• 88 A RUE SAINTE MARGUERITE, zone Epfig (commune non irisée) : 26.903 MWh/an (15 foyers)
• 88 A RUE SAINTE MARGUERITE, zone Epfig (commune non irisée) : 26.903 MWh/an (15 foyers)
• 56 A RUE GRIEN, zone Epfig (commune non irisée) : 23.895 MWh/an (13 foyers)
• 64 B RUE SAINTE MARGUERITE, zone Epfig (commune non irisée) : 23.767 MWh/an (11 foyers)
• 88 B RUE SAINTE MARGUERITE, zone Epfig (commune non irisée) : 16.927 MWh/an (10 foyers)

Informations pratiques mairie de Epfig

Epfig est une ville du département du Bas-Rhin. Ses 2246 habitants sont appelés les Epfigeois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 88 85 50 08. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie@epfig.fr.