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Engie Port-la-Nouvelle (11) : contact, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à SAINT NAZAIRE D'AUDE (11120), non loin de Port-la-Nouvelle. L'adresse est 3 All’ Bosc - Lieu Dit le Somail. Le numéro téléphonique Engie Port-la-Nouvelle est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Port-la-Nouvelle

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Occitanie) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Port-la-Nouvelle

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services GRAND NARBONNE3 All’ Bosc - Lieu Dit le Somail
SAINT NAZAIRE D'AUDE 11120
ENGIE Home Services PERPIGNAN Cabestany14 avenue André Ampère
CABESTANY 66330
04 68 55 50 02
ENGIE Home Services BEZIERS4, rue de l'Olivette
BÉZIERS 34500
04 67 35 12 14
ENGIE Home Services CARCASSONNE6 rue Chaptal - Zone d'activités Salvaza
CARCASSONNE 11000
04 68 25 46 24
ENGIE Home Services SETE6 quai de la République
SETE 34200
04 67 74 98 40

✅ Zone tarifaire gaz naturel Port-la-Nouvelle

Port-la-Nouvelle est située en zone 3. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz naturel pour vous à Port-la-Nouvelle.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre commune qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Port-la-Nouvelle : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 23/11/2024

Pour information :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6 000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kilowattheure de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Port-la-Nouvelle

Port-la-Nouvelle est une ville de la zone 3. Les coûts d'acheminement du gaz naturel sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz naturel en moyenne 3% plus cher que le tarif de base. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à Port-la-Nouvelle est de 0.1093 €. Parmi les 1561 villes qui appartiennent comme Port-la-Nouvelle à la zone 3, on compte des grandes villes comme Nice, Perpignan ou encore Chartres.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de distributeur sans changer de zone tarifaire.

Déménagement Engie Port-la-Nouvelle (Aude) : les démarches à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du distributeur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Port-la-Nouvelle pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Port-la-Nouvelle, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Port-la-Nouvelle :

GRDF Aude
18 Rue Rossini
11100 Narbonne

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Port-la-Nouvelle ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Port-la-Nouvelle et ce, peu importe votre distributeur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 sur 24h.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électriques

Assistance clients professionnels Engie

Le service client Engie pro à Port-la-Nouvelle est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz naturel Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Port-la-Nouvelle possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Port-la-Nouvelle, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Nouvellois :

  • Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
  • Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en fonction en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Port-la-Nouvelle

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Occitanie) :

ENEDIS Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel
34000 Montpellier

Quelles sont les sites les plus proches de Port-la-Nouvelle où est produit du gaz de décharge ?

Il existe des sites de production non loin de Port-la-Nouvelle :

  • MED STEP RIVIERE PERPIGNAN, CU Perpignan Méditerranée Métropole
  • BIOROUSSILLON, CU Perpignan Méditerranée Métropole
  • SAS BIOMETHAGRIE, CA Hérault-Méditerranée
  • STEU DE SETE, CA Sète Agglopôle Méditerranée

Quartiers Nouvellois les plus gourmands en énergie :

Les quartiers de Port-la-Nouvelle qui consomment le plus d'énergie sont Périphérie (13119.43 MWh/an), Centre Ville (6678.46 MWh/an), Périphérie (3312.17 MWh/an) et Centre Ville (2387.32 MWh/an).

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Port-la-Nouvelle et de leur consommation annuelle :

  • 319 RUE VICTOR PETIT, quartier Périphérie : 158.258 MWh/an (68 logements)
  • 319 RUE VICTOR PETIT, quartier Périphérie : 158.258 MWh/an (68 logements)
  • 90 RUE JOSEPH POITEVIN, quartier Périphérie : 145.418 MWh/an (49 logements)
  • 210 RUE ARAGO, quartier Centre Ville : 111.674 MWh/an (27 logements)
  • 109 RUE SARAH BERNHARDT, quartier Périphérie : 99.622 MWh/an (101 logements)
  • 45 BOULEVARD DU GENERAL DE GAULLE, quartier Périphérie : 71.94 MWh/an (33 logements)
  • 70 RUE JEAN DELLONG, quartier Centre Ville : 70.325 MWh/an (10 logements)
  • 67 RUE SARAH BERNHARDT, quartier Périphérie : 64.399 MWh/an (69 logements)

Besoin de joindre votre mairie ? (Port-la-Nouvelle)

Port-la-Nouvelle est une ville du département de l' Aude. Ses 5713 habitants sont appelés les Nouvellois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 68 40 30 30. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h45 à 12h00 13h45 à 17h30
Mardi 8h45 à 12h00 13h45 à 17h30
Mercredi 8h45 à 12h00 13h45 à 17h30
Jeudi 8h45 à 12h00 13h45 à 17h30
Vendredi 8h45 à 12h00 13h45 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé