Profitez jusqu'à -10% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
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Engie Port-la-Nouvelle (11) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à SAINT NAZAIRE D'AUDE au 3 All’ Bosc - Lieu Dit le Somail. Le numéro téléphonique Engie Port-la-Nouvelle est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Port-la-Nouvelle

Pour toutes les questions liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux dans la région Occitanie :

Agence EHS (Engie Home Services) à Port-la-Nouvelle

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services GRAND NARBONNE3 All’ Bosc - Lieu Dit le Somail
SAINT NAZAIRE D'AUDE 11120
ENGIE Home Services PERPIGNAN Cabestany14 avenue André Ampère
CABESTANY 66330
04 68 55 50 02
ENGIE Home Services BEZIERS4, rue de l'Olivette
BÉZIERS 34500
04 67 35 12 14
ENGIE Home Services CARCASSONNE6 rue Chaptal - Zone d'activités Salvaza
CARCASSONNE 11000
04 68 25 46 24
ENGIE Home Services SETE6 quai de la République
SETE 34200
04 67 74 98 40

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Port-la-Nouvelle

La ville de Port-la-Nouvelle est située en zone 3. Trouver le meilleur distributeur de gaz naturel à Port-la-Nouvelle.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre commune qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz naturel pour les Nouvellois

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Pour information :

Classes de consommation à Port-la-Nouvelle
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Port-la-Nouvelle

Port-la-Nouvelle est une ville de la zone 3. Les coûts d'acheminement du gaz naturel sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz naturel en moyenne 3% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à Port-la-Nouvelle est de 0.1241 €. Il y a 1561 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Chartres, Nice ou encore Perpignan.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de distributeur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Port-la-Nouvelle (Aude) : les démarches à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Port-la-Nouvelle pour un raccordement au gaz

GRDF Port-la-Nouvelle est responsable du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Port-la-Nouvelle :

GRDF Aude
18 Rue Rossini
11100 Narbonne

Coupure de gaz à Port-la-Nouvelle : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Port-la-Nouvelle, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Le service client Engie pro à Port-la-Nouvelle est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Port-la-Nouvelle possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Port-la-Nouvelle, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Nouvellois :

  • Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
  • Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en fonction en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Port-la-Nouvelle

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel
34000 Montpellier

Il y a t-il des sites de production de gaz de décharge proches de Port-la-Nouvelle ?

Il existe des sites de production non loin de Port-la-Nouvelle :

  • MED STEP RIVIERE PERPIGNAN, CU Perpignan Méditerranée Métropole
  • BIOROUSSILLON, CU Perpignan Méditerranée Métropole
  • SAS BIOMETHAGRIE, CA Hérault-Méditerranée
  • STEU DE SETE, CA Sète Agglopôle Méditerranée

Classement des quartiers de Port-la-Nouvelle consommant le plus d'énergie à l'année :

  • avec MWh/an
  • avec MWh/an
  • avec MWh/an
  • avec MWh/an

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Port-la-Nouvelle et de leur consommation annuelle :

  • 319 RUE VICTOR PETIT, quartier Périphérie : 158.258 MWh/an (68 logements)
  • 319 RUE VICTOR PETIT, quartier Périphérie : 158.258 MWh/an (68 logements)
  • 90 RUE JOSEPH POITEVIN, quartier Périphérie : 145.418 MWh/an (49 logements)
  • 210 RUE ARAGO, quartier Centre Ville : 111.674 MWh/an (27 logements)
  • 109 RUE SARAH BERNHARDT, quartier Périphérie : 99.622 MWh/an (101 logements)
  • 45 BOULEVARD DU GENERAL DE GAULLE, quartier Périphérie : 71.94 MWh/an (33 logements)
  • 70 RUE JEAN DELLONG, quartier Centre Ville : 70.325 MWh/an (10 logements)
  • 67 RUE SARAH BERNHARDT, quartier Périphérie : 64.399 MWh/an (69 logements)

Informations pratiques mairie de Port-la-Nouvelle

Port-la-Nouvelle est une ville du département de l' Aude. Ses 5905 habitants sont appelés les Nouvellois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 68 40 30 30. Vous pouvez contacter la mairie par mail à secmaire@mairiepln.com.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h45 à 12h00 13h45 à 17h30
Mardi 8h45 à 12h00 13h45 à 17h30
Mercredi 8h45 à 12h00 13h45 à 17h30
Jeudi 8h45 à 12h00 13h45 à 17h30
Vendredi 8h45 à 12h00 13h45 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé