Engie Narbonne (11) : numéro, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Narbonne est ENGIE Home Services GRAND NARBONNE, au 3 All’ Bosc - Lieu Dit le Somail, 11120 SAINT NAZAIRE D'AUDE. Pour joindre les services d'Engie Narbonne, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Narbonne

Pour toutes questions relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services dispose d'antennes près de chez vous (région Occitanie) :

Agence Engie Home Services à Narbonne

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence Engie Home Services dans votre région et à proximité.

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Narbonne

Narbonne se situe en zone 3. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz naturel pour vous à Narbonne.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé la France en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

Il existe en France 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kilowattheure de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz à Narbonne

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Pour information :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Narbonne

Si vous habitez à Narbonne alors vous êtes en zone 3. Les frais d'acheminement du gaz naturel sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz en moyenne 3% plus cher que le tarif de base. Le tarif du kilowattheure de gaz naturel à Narbonne est de 0.1093 €. Il y a 1561 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Chartres, Nice ou encore Perpignan.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• La zone gaz naturel à Vinassan est: 6
• La zone gaz naturel à Montredon-des-Corbières est: 4

Quelles procédures pour un déménagement Engie à Narbonne (Aude) ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Narbonne pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Narbonne, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Narbonne :

Le gaz semble coupé à Narbonne : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Narbonne, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Assistance clients professionnels Engie

Le support client Engie pro à Narbonne est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Narbonne par courrier à l'adresse :

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Narbonne, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Narbonne les tarifs sont :

• Ouverture de compteur linky (sous 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
• Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
• Ourverture compteur express (sous 48 heures) : 43,00 €
• Ouverture standard de compteur (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Mise en tension dans un nouveau logement à Narbonne

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Listes des sites de production de gaz vert proches de Narbonne :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Narbonne :

• SAS BIOMETHAGRIE, CA Hérault-Méditerranée
• MED STEP RIVIERE PERPIGNAN, CU Perpignan Méditerranée Métropole
• BIOROUSSILLON, CU Perpignan Méditerranée Métropole
• STEU DE SETE, CA Sète Agglopôle Méditerranée

Classement des quartiers de Narbonne consommant le plus d'énergie à l'année :

Les quartiers de Narbonne qui consomment le plus d'énergie sont Roches Grises-Fontfroide (18668.45 MWh/an), Écarts 1 - Narbonne Ville (15258.63 MWh/an), Anatole France-Mayral (10643.9 MWh/an) et Écarts 2 - Narbonne Plage (10166.55 MWh/an).

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Narbonne et de leur consommation annuelle :

• 7 RUE SIMON CASTAN, quartier Anatole France-Mayral : 393.892 MWh/an (101 foyers)
• 2 RUE DES COQUELICOTS, quartier Égassiairal-Bonne Source : 319.192 MWh/an (118 foyers)
• 23 AVENUE DE LA LICUNE, quartier Anatole France-Mayral : 296.931 MWh/an (120 foyers)
• 66 AVENUE DU REVEILLON, quartier Roches Grises-Fontfroide : 295.945 MWh/an (75 foyers)
• 42 AVENUE DU REVEILLON, quartier Roches Grises-Fontfroide : 292.514 MWh/an (103 foyers)
• 14 QUAI D ALSACE, quartier Cité Ouest : 286.949 MWh/an (95 foyers)
• 78 AVENUE DU REVEILLON, quartier Roches Grises-Fontfroide : 266.592 MWh/an (93 foyers)
• 22 QUAI DE LORRAINE, quartier Anatole France-Mayral : 245.082 MWh/an (171 foyers)

Horaires de la mairie de Narbonne

Narbonne est une ville du département de l' Aude. Ses 51039 habitants sont appelés les Narbonnais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 68 90 30 30. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].