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Engie Arzens (11) : numéro, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à CARCASSONNE (11000), non loin d' Arzens. L'adresse est 6 rue Chaptal - Zone d'activités Salvaza. Pour joindre les services d'Engie Arzens, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Arzens

Pour toutes demandes d'informations concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans votre région Occitanie :

Agence Engie Home Services (EHS) à Arzens

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AdresseAgenceTéléphone
6 rue Chaptal - Zone d'activités Salvaza
11000 CARCASSONNE
ENGIE Home Services CARCASSONNE0468254624
47 avenue des Pyrénées
09100 ST JEAN DU FALGA
ENGIE Home Services PAMIERS0562891900
3 All’ Bosc - Lieu Dit le Somail
11120 SAINT NAZAIRE D'AUDE
ENGIE Home Services GRAND NARBONNE
11 Rue Marius Terce
31300 TOULOUSE
ENGIE Home Services TOULOUSE Occitane0561247124
ZA de Balma Gramont - 5 rue Hélios
31240 L'UNION
ENGIE Home Services TOULOUSE l'Union0562891900

✅ Zone tarifaire gaz naturel Arzens

Arzens se situe au sein de la zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz naturel pour vous à Arzens.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz pour les Arzenais

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz naturel publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les clients ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 26/04/2024

Pour information :

Classes de consommation à Arzens
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel d' Arzens

Si vous habitez à Arzens alors vous êtes en zone 2. C'est la zone qui subit les prix d'acheminement du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz en moyenne 2% plus cher que le tarif de base. Le tarif du kWh de gaz de ville à Arzens est de 0.0975 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Arzens à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des distributeurs d'énergie utilisent les zones créées par Gaz De France. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des villes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Arzens (Aude) : les formalités à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Arzens pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Arzens, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près d' Arzens :

GRDF Aude
18 Rue Rossini
11100 Narbonne

Le gaz semble coupé à Arzens : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Arzens, peu importe votre fournisseur. Le numéro téléphonique GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Professionnel ou entreprise à Arzens vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Arzens par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais de la même manière des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Arzens. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Arzens les tarifs sont :

  • Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
  • Sous 48 heures, cas express : 41,03 €
  • Sous 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
  • Cas compteur linky : mise en fonction en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Arzens

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Occitanie) :

ENEDIS Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel
34000 Montpellier

Listes des sites de production de biogaz proches d' Arzens :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Arzens):

  • BIOMETHARN, CA de Castres Mazamet
  • SAS PIERRE ASSEMAT, CA de Castres Mazamet
  • ARIEGEBIOMETHANE, CC des Portes d'Ariège Pyrénées
  • MED STEP RIVIERE PERPIGNAN, CU Perpignan Méditerranée Métropole

Informations pratiques mairie de Arzens

Arzens est une ville du département de l' Aude. Ses 1148 habitants sont appelés les Arzenais. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 68 76 21 18. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mardi 8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mercredi 8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Jeudi 8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Vendredi 8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé