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Engie Fumay (08) : numéro, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à La Francheville (08000), non loin de Fumay. L'adresse est 4 Allée de l’Angélique. Le numéro de téléphone Engie Fumay est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Fumay

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Grand Est) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Fumay

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services CHARLEVILLE4 Allée de l’Angélique
La Francheville 08000
03 24 57 18 02
ENGIE Home Services MAUBEUGE70 rue Lesaffre - Zone du Bois Castiau
FERRIÈRE LA GRANDE 59680
03 27 68 02 56
ENGIE Home Services Laon Bruyèresroute de Laon
Bruyeres-Montberault 02860
03 23 24 83 83
ENGIE Home Services VALENCIENNES36 rue Pierre Mathieu
ANZIN 59410
03 27 29 66 33
ENGIE Home Services VERDUN14 ter avenue Jules Ferry
VERDUN 55100
03 29 86 55 50

✅ Zone tarifaire gaz naturel Fumay

La ville de Fumay est située en zone 1. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Fumay.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz de ville pour les Fumaciens

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz naturel publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie vers laquelle les usagers ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1478 € 0.1188 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/02/2025

Pour information :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Fumay

Si vous habitez à Fumay alors vous êtes en zone 1. Les coûts d'acheminement du gaz naturel sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz de ville aligné sur le tarif de base. Le tarif du kilowattheure de gaz de ville à Fumay est de 0.1188 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des villes qu'elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Fumay (Ardennes) : quelles démarches ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Fumay pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Fumay, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Fumay :

GRDF Ardennes
5 Rue Gervaise
08000 Charleville Mèzières

Coupure de gaz à Fumay : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Fumay. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 sur 24h.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez surtout pas vos dispositifs électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Fumay vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Fumay possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Fumay. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Fumaciens :

  • En 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • En 48 heures, cas express : 43,00 €
  • En 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en service sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Fumay

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Champagne-Ardenne
3 rue des Romains
51000 Reims

Listes des installations de production de biogaz proches de Fumay :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Fumay):

  • SAS Champlin Gaz, CC Vallées et Plateau d'Ardenne
  • SAS GAZ ECOVERT, CA Ardenne Métropole
  • SAS LE GAZ VERT DE REMILLY, CC des Portes du Luxembourg
  • SAS LE PUISOT WILLEMET, CC du Pays Rethélois

Quartiers Fumacien les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Nord et EstGaz11337.32
SudGaz5364.23
Nord et EstElectricité3956.52
SudElectricité1734.01

Horaires de la mairie de Fumay

Fumay est une ville du département des Ardennes. Ses 3151 habitants sont appelés les Fumaciens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 24 41 10 34. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé