Engie Villeneuve-Saint-Germain (02) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Villeneuve-Saint-Germain est ENGIE Home Services Soissons, au 11 rue Henri Matisse - ZI les Etomelles, 02200 Villeneuve-Saint-Germain. Pour joindre les services d'Engie Villeneuve-Saint-Germain, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Villeneuve-Saint-Germain

Pour toutes demandes liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services dispose de bureaux près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services à Villeneuve-Saint-Germain

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence Engie Home Services dans votre région et à proximité.

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Villeneuve-Saint-Germain

Villeneuve-Saint-Germain se trouve dans la zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Villeneuve-Saint-Germain.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre ville qui explique la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Prix du gaz à Villeneuve-Saint-Germain

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Rappel :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Villeneuve-Saint-Germain

Si vous habitez à Villeneuve-Saint-Germain alors vous êtes en zone 2. Les coûts d'acheminement du gaz sont dans les moins chers des 6 zones tarifaires après la zone 1. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz de ville en moyenne 2% plus cher que le tarif de base. Le prix du kilowattheure de gaz de ville à Villeneuve-Saint-Germain est de 0.1241 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• La zone gaz à Venizel est: 2
• La zone gaz à Soissons est: 2
• La zone gaz à Billy-sur-Aisne est: 2
• La zone gaz à Bucy-le-Long est: 2
• La zone gaz à Belleu est: 2

Quelles démarches pour un déménagement Engie à Villeneuve-Saint-Germain (Aisne) ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Villeneuve-Saint-Germain pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Villeneuve-Saint-Germain, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Villeneuve-Saint-Germain :

Le gaz semble coupé à Villeneuve-Saint-Germain : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Villeneuve-Saint-Germain, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 sur 24h.

Assistance clients professionnels Engie

Le support client Engie pro à Villeneuve-Saint-Germain est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Villeneuve-Saint-Germain par courrier à l'adresse :

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Villeneuve-Saint-Germain, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Villeneuve-Saint-Germain les tarifs sont :

• Ouverture de compteur linky (sous 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
• Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
• Ourverture compteur express (sous 48 heures) : 43,00 €
• Ouverture standard de compteur (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Mise en tension dans un nouveau logement à Villeneuve-Saint-Germain

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Listes des installations de production de gaz vert proches de Villeneuve-Saint-Germain :

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Villeneuve-Saint-Germain :

• BIOMETH'N, CC du Val de l'Aisne
• BLB GAZ (Saconin-et-Breuil), CC Retz-en-Valois
• Letang Saconin et Breuil, CC Retz-en-Valois
• Arcy biométhane, CC du Canton d'Oulchy-le-Château

Informations pratiques mairie de Villeneuve-Saint-Germain

Villeneuve-Saint-Germain est une ville du département de l' Aisne. Ses 2541 habitants sont appelés les Villeneuvois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 23 53 29 93. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie@villeneuve-saint-germain.fr.