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Engie Tramoyes (01) : numéro, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Tramoyes est ENGIE Home Services LYON Chaufferies, au 3 rue de la Perlerie, 69120 VAULX EN VELIN. Le numéro de téléphone Engie Tramoyes est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Tramoyes

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans votre région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services (EHS) à Tramoyes

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LYON Chaufferies3 rue de la Perlerie
VAULX EN VELIN 69120
04 72 81 67 00
ENGIE Home Services LYON Décines49 avenue Franklin Roosevelt
DECINES 69150
04 78 49 91 04
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte
LYON 69008
04 78 72 86 35
ENGIE Home Services LYON Tassin32 chemin du vieux moulin
TASSIN LA DEMI LUNE 69160
04 72 86 04 86
ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE60, rue Ronsard
VILLEFRANCHE SUR SAONE 69400
04 74 68 67 77

✅ Zone tarifaire gaz naturel Tramoyes

Les Tramoyens habitent dans la zone 1. Trouver le fournisseur de gaz naturel le moins cher à Tramoyes.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de diviser l'Hexagone en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Prix du gaz naturel à Tramoyes

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 22/11/2024

Pour information :

  • Consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz naturel de entre 1000 et 6 000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz naturel de entre 6 000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz naturel inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Tramoyes

Tramoyes se trouve dans la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz naturel le moins cher. Le prix du kWh de gaz naturel à Tramoyes est de 0.1093 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Tramoyes à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par GDF. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Tramoyes (Ain) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contacter Engie Tramoyes pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Tramoyes, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Tramoyes :

GRDF Ain
3 Avenue Pablo Picasso
01000 Bourg-en-Bresse

Le gaz semble coupé à Tramoyes : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Tramoyes. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 sur 24h.

Marche à suivre en cas de fuite de gaz naturel chez vous
  1. Aérez tout de suite la pièce en ouvrant portes et fenêtres
  2. Coupez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes sources de flammes (bougies, cigarettes, plaques de cuisson, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Tramoyes peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Un support client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Tramoyes par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur d'électricité à Tramoyes il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour tout abonnement, le service commercial est accessible au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Tramoyes les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Tramoyes

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Listes des centres de production de gaz vert proches de Tramoyes :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Tramoyes):

  • STEP Feyssine, Métropole de Lyon
  • VIAL BIOMETHANE, CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)
  • SAS METHA VAL DE SAONE, CC Saône-Beaujolais
  • CHAND'ENERGIE, CA du Bassin de Bourg-en-Bresse

Informations pratiques mairie de Tramoyes

Tramoyes est une ville du département de l' Ain. Ses 1674 habitants sont appelés les Tramoyens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 72 26 20 50. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi Pas de donnée
Mardi Pas de donnée
Mercredi Pas de donnée
Jeudi Pas de donnée
Vendredi Pas de donnée
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé