Engie Civrieux (01) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à VAULX EN VELIN au 3 rue de la Perlerie. Pour joindre les services d'Engie Civrieux, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Civrieux

Pour toutes les questions relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes dans votre région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence EHS (Engie Home Services) à Civrieux

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Civrieux

Les Severin habitent au sein de la zone 1. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz naturel pour vous à Civrieux.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper la France en 6 zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre ville qui explique la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz naturel à Civrieux

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de consommateurs restants au TRV ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 22/11/2024

Pour information :

• Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Civrieux

Si vous habitez à Civrieux alors vous êtes en zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le moins cher. Le tarif du kWh de gaz de ville à Civrieux est de 0.1093 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Payer moins cher son gaz naturel sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de services énergétiques. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. Certains fournisseurs comme ekWateur ont découpé la France en un plus grand nombre de zones, reflétant mieux les coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• Zone gaz naturel à Mionnay: 1
• Zone gaz naturel à Parcieux: 1
• Zone gaz naturel à Genay: 1
• Zone gaz naturel à Reyrieux: 1

Déménagement Engie Civrieux (Ain) : les procédures à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un RDV pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Joindre Engie Civrieux pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Civrieux, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Civrieux):

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Civrieux ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Civrieux, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Civrieux est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Un support client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Civrieux par voie postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais également des offres sur l'électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Civrieux. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Civrieux les tarifs sont :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en service en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Civrieux

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

Il y a t-il des installations de production de gaz de décharge proches de Civrieux ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Civrieux):

• STEP Feyssine, Métropole de Lyon
• SAS METHA VAL DE SAONE, CC Saône-Beaujolais
• VIAL BIOMETHANE, CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)
• CHAND'ENERGIE, CA du Bassin de Bourg-en-Bresse

Besoin de joindre votre mairie ? (Civrieux)

Civrieux est une ville du département de l' Ain. Ses 1916 habitants sont appelés les Severin. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 78 98 01 61. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].