CC Bléré Val de Cher : contact et procédures
La CC Bléré Val de Cher est une régie chargée de la distribution de l'eau, mais pas de l'assainissement, dans de multiples communes de l'Indre-et-Loire autour de Athée-sur-Cher. La CC Bléré Val de Cher approvisionne en eau potable 11910 personnes.
| Téléphone | 02 47 23 58 63 |
|---|---|
| Adresse | 39 rue Gambetta, 37150 Bléré |
| Site web | site web |
| [email protected] |
Données collectées par Selectra - pour signaler une erreur, écrivez à [email protected]
Liste des communes desservies par la CC Bléré Val de Cher
📠 CC Bléré Val de Cher : contacts utiles
▷ CC Bléré Val de Cher : numéro service client 📞
Le numéro de téléphone de la CC Bléré Val de Cher est le 02 47 23 58 63.
Le service client pourra vous renseigner sur la qualité ou le prix de l'eau dans votre commune, l'ouverture du compteur d'eau, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture, etc.
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la CC Bléré Val de Cher au 02 47 23 51 28, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ CC Bléré Val de Cher : espace client en ligne🌎
Pour contacter la CC Bléré Val de Cher via le web, il faut remplir un formulaire en ligne disponible depuis cette <a href='http://www.cc-blere-valdecher.fr/cdc-blere/principal/environnement/eau-et-assainissement' target='_blank'>page web</a>.
▷ Adresse postale de la CC Bléré Val de Cher 📬
Il est aussi possible de joindre le service de la CC Bléré Val de Cher par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier, voici l'adresse :
CC Bléré Val de Cher
39 rue Gambetta
37150
Bléré
Les collectivités dont CC Bléré Val de Cher est délégataire
| Collectivité | Eau potable | Assainissement | Nb. communes |
|---|---|---|---|
| Autour de Chenonceaux - Bléré - Val de Cher |
   |
❌❌❌ | 15 |
Source : SISPEA 2023 - Infos en cours de saisie pour l'assainissement collectif
📑 Toutes vos procédures avec CC Bléré Val de Cher
En tant que distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est CC Bléré Val de Cher. Voici les principales demandes le concernant :
▷ Ouvrir l'abonnement 📠
Lors d'un emménagement dans l'une des communes desservies par la CC Bléré Val de Cher, il faut demander l'ouverture du compteur d'eau à la CC Bléré Val de Cher, même si l'eau coule toujours dans le logement. La démarche peut se faire :
- En ligne si le compteur d'eau est ouvert : sur le <a href="http://www.cc-blere-valdecher.fr/cdc-blere/principal/environnement/eau-et-assainissement" target="_blank">site web</a> pour remplir le formulaire d'adhésion ;
- Par téléphone si le compteur d'eau est fermé : au 02 47 23 58 63, pour organiser la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷♂️
Le raccordement au réseau d'eau potable et à l'assainissement est l'une des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Si vous habitez l'une des 11 communes précédemment citées, adressez vous à la CC Bléré Val de Cher pour réaliser le branchement entre le réseau de distribution d'eau et votre logement. Pour demander le raccordement à l'eau, appeler le 02 47 23 58 63 pour obtenir toutes les informations.
Avant de débuter les travaux, la CC Bléré Val de Cher doit avoir obtenu tous les permis d'intervention sur la voie publique.
▷ Résilier un abonnement d'eau
Si vous déménagez au sein de la même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à la CC Bléré Val de Cher pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le compteur et de son caractère communicant :
- Si le compteur est communicant, la démarche se fait en ligne
- Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas communicant mais accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur de la CC Bléré Val de Cher ;
- Un compteur inaccessible et non-communicant nécessitera probablement une résiliation par téléphone ; appelez la CC Bléré Val de Cher au 02 47 23 58 63 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
🧐 Peut-on quitter la CC Bléré Val de Cher pour un autre distributeur d'eau ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Une régie ou un délégataire peuvent s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est normalemet liée qu'à une régie/délégataire. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Transmettre les mesures de compteur d'eau 📑
Le distributeur CC Bléré Val de Cher relève régulièrement le compteur de ses clients, mais dans le cas où le compteur ne communique pas et où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à la CC Bléré Val de Cher, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- Dans l'espace client, accessible via le site http://www.cc-blere-valdecher.fr/cdc-blere/principal/environnement/eau-et-assainissement ;
- Par téléphone en appelant le 02 47 23 58 63.