⛲ CC Vallée des Baux - Alpilles : numéro de téléphone, contacts et formalités administratives ☎️

CC Vallée des Baux - Alpilles est une entreprise chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans différentes communes du 13 autour de Les Baux-de-Provence. CC Vallée des Baux - Alpilles dessert différentes communes. Lorsque vous vivez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos formalités administratives :

🔎 CC Vallée des Baux - Alpilles : tous les contacts utiles

▷ CC Vallée des Baux - Alpilles : numéro service client ☎️

Le 04 90 54 54 20 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec CC Vallée des Baux - Alpilles. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Vous pouvez aussi contacter le service client CC Vallée des Baux - Alpilles pour vous renseigner sur la pureté de l'eau et le prix de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - appelez le numéro de CC Vallée des Baux - Alpilles au 04 90 54 54 20, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Joindre votre délégataire CC Vallée des Baux - Alpilles via internet 🌍

Pour contacter CC Vallée des Baux - Alpilles via internet, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site CC Vallée des Baux - Alpilles. Il est aussi possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client CC Vallée des Baux - Alpilles.

Enfin, le service client CC Vallée des Baux - Alpilles est joignable par e-mail à l'adresse [email protected].

▷ Ecrire une lettre à CC Vallée des Baux - Alpilles 📝

Il est aussi possible de joindre le service client CC Vallée des Baux - Alpilles par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📜 Toutes vos formalités administratives avec CC Vallée des Baux - Alpilles

A titre de délégataire d'eau, CC Vallée des Baux - Alpilles est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'épuration. Il existe donc différentes situations pour lesquelles les abonnés pourraient avoir besoin de le prévenir :

▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎

Lors d'un emménagement dans l'une des communes desservies par CC Vallée des Baux - Alpilles, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec CC Vallée des Baux - Alpilles

• En passant par le site internet et en remplissant un document d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
• Par téléphone en appelant le 04 90 54 54 20 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien CC Vallée des Baux - Alpilles pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👩‍🔧

Le branchement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par CC Vallée des Baux - Alpilles. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre délégataire , CC Vallée des Baux - Alpilles. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec CC Vallée des Baux - Alpilles :

1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
2. Un technicien de CC Vallée des Baux - Alpilles fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
3. Donner son accord pour le devis en communicant :
   • Le devis signé
   • Le payement de l'acompte
   • Le document d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
4. CC Vallée des Baux - Alpilles doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
5. Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La procédure de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

1. Lorsque le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien de CC Vallée des Baux - Alpilles ;
2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; appelez CC Vallée des Baux - Alpilles au 04 90 54 54 20 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Transmettre mes mesures de compteur à eau 📜

Le délégataire CC Vallée des Baux - Alpilles relève régulièrement le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à CC Vallée des Baux - Alpilles, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• En passant par le site https://vallee-des-baux-alpilles.fr/, dans l'onglet espace abonné ;
• Par téléphone en appelant le 04 90 54 54 20.

🧠 Déchiffrer mes factures CC Vallée des Baux - Alpilles

▷ CC Vallée des Baux - Alpilles : prix de l'eau 💸

CC Vallée des Baux - Alpilles n'est pas le premier responsable du prix de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

, en fonction de votre commune le prix de l'eau est différent. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

• Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
• La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
• La grandeur de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un prix abordable.

Trouver le prix de l'eau potable dans ma commune

▷ Quels sont les élèments de ma facture CC Vallée des Baux - Alpilles ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Les factures d'eau envoyées par CC Vallée des Baux - Alpilles se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux usées : la partie eau potable, la partie épuration et la partie organismes publics.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau potable ;
• Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La part épuration des eaux usées

Les abonnés financent le service d'épuration des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
• Une partie reversée au délégataire ;
• Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part entités publiques

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'épuration
• L'établissement VNF : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Comment régler mes factures ?

Pour des factures d'eau, CC Vallée des Baux - Alpilles offre différentes méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. CC Vallée des Baux - Alpilles vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
2. Le règlement par carte bleue ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site https://vallee-des-baux-alpilles.fr/;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement CC Vallée des Baux - Alpilles à l'adresse 23, avenue des Joncades basses – zone d’activité de La Massane.

🔧 CC Vallée des Baux - Alpilles : son rôle et ses missions en tant que délégataire

A titre de gestionnaire des services de l'eau et d'épuration, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des abonnés :

• La collecte et l'acheminement de l'eau potable : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
• Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
• Contrôle de la qualité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
• Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. CC Vallée des Baux - Alpilles est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes alimentées par CC Vallée des Baux - Alpilles

🌄 Les collectivités gérées par CC Vallée des Baux - Alpilles

• Communauté de Communes Vallée des Baux Alpilles (CCVBA)